¿Cómo resuelvo un error al abrir un modelo desde el complemento de documentos de Procore para Autodesk?
Contexto
Al abrir un modelo con el complemento Documentos para Autodesk, los usuarios a veces reciben un error que indica que un archivo no se puede abrir porque está dañado o no está disponible.
Este error suele producirse por uno de los siguientes motivos:
- Es posible que la versión de Navisworks que está utilizando no tenga las actualizaciones necesarias para interpretar correctamente los archivos.
- Es posible que esté intentando abrir un archivo creado en una versión más reciente de Revit utilizando una versión anterior de Navisworks.
Respuesta
Dependiendo del problema, realice una de las siguientes actualizaciones e inténtelo de nuevo.
- Actualice su versión de Navisworks a la versión más reciente.
- Asegúrese de que todas las actualizaciones recientes estén instaladas para la última versión de Navisworks.