Ocasionalmente, es posible que los ítems no se exporten de Procore a Sage 300 CRE® debido a un tiempo de espera. Esto indica que hay un problema con la sincronización con su servidor ERP. En la mayoría de las situaciones, esto se puede resolver cerrando algunas tareas y reiniciando el servicio de sincronización hh2 . Usted o su soporte de TI pueden probar los siguientes pasos en el servidor en el que están alojados Sage 300 CRE® y hh2 para intentar resolver el problema.
Consulte las instrucciones específicas desoporte técnico de Microsoft relacionadas con su versión de Windows. Para su comodidad, incluimos los siguientes pasos generales:
Después de reiniciar el servicio de sincronización hh2 , debe rechazar o recuperar los ítems que no se han exportado en Procore y volver a enviarlos.
A veces, se produce uno de dos errores en Sage 300 CRE® que pueden ser necesarios resolver antes de que se pueda resolver este problema. Para su comodidad, hemos vinculado los artículos de la base de conocimientos de Sage que le proporcionarán la mejor información para resolver estos errores:
Después de resolver estos problemas, intente los pasos anteriores nuevamente. Si estos pasos no resuelven sus problemas, comuníquese con El soporte técnico con los detalles de qué error ha recibido y qué pasos ya ha intentado junto con el resultado exacto.