Esta pregunta frecuente representa un único momento en el tiempo. Las versiones futuras pueden afectar la información a continuación.
Mi compañía comprometió al equipo de Soluciones personalizadas de Procore para desarrollar un formulario personalizado para las herramientas Contratos, Órdenes de cambio y Contratos primarios de nuestro proyecto. Este formulario incluye algunos campos personalizados para nuestras órdenes de compra, contratos y contratos primarios. Debido a que nuestro compromiso tuvo lugar antes de que se lanzara la actualización "Administrador: conjuntos de campos configurables, campos personalizados y secciones personalizadas para Contratos y herramientas Contratos primarios", queremos comprender cómo esta actualización afectará nuestras soluciones personalizadas en las herramientas finanzas del proyecto de Procore.
Si su compañía compromete al equipo de Soluciones personalizadas de Procore para desarrollar un formulario personalizado y ese formulario incluyó uno (1) o más campos personalizados, el equipo de migración de Procore transferirá sus campos personalizados heredados a la herramienta Administrador a nivel compañía para usted. Siempre que NO cambie la configuración de campo o los conjuntos de campos migrados, las funciones previstas de sus soluciones personalizadas heredadas no se verán afectadas por esta actualización.
Además de actualizar la herramienta administrador a nivel compañía, el equipo de migración de Procore también realiza los siguientes acciones para garantizar que la experiencia en su entorno sea lo más fácil posible:
Una vez completada la migración, es importante recordar que la función de campos personalizados y conjuntos de campos configurables solo proporcione a su compañía la habilidad autoadgestionar la interfaz de usuario de Procore para las herramientas Contratos, Órdenes de cambio y Contratos primarios. NO le permite agregar, editar o eliminar campos personalizados heredados de cualquier formulario personalizado heredado.
Un formulario personalizado es un archivo de formato de documento portátil (PDF) creado por Procore que se puede adaptar a la especificaciones de su compañía. Debido a que sus formularios personalizados heredados se adaptaron para adaptarse a las necesidades únicas de su negocio en el momento en que se creó, es importante recordar a los clientes de Procore que todos los formularios personalizados heredados están sujetos a limitaciones específicas. Para obtener más detalles, consulte ¿Cuáles son las limitaciones de los formularios personalizados?
Una vez completada la actualización del software y el proceso de migración, su Administrador de Procore tiene permiso para administrar los cambios que necesite. Sin embargo, es importante saber que agregar, editar o eliminar cualquier campo personalizado heredado (o el conjunto de campos personalizados recién creado y cualquier configuración de campo personalizada heredada) hay un riesgo de modificar permanentemente el comportamiento de los formularios personalizados heredados vinculados a él. En un número menor de casos, las modificaciones también pueden resultar en pérdida de función permanente.
Antes de modificar cualquiera de sus campos personalizados heredados, tenga en cuenta que:
Los campos personalizados heredados están sujetos a nuevos límites de conjunto de campos configurables
Las herramientas Contratos de cliente, Contratos, Financiamiento y Contratos primarios están limitadas a un máximo de treinta (30) campos por conjunto de campos configurables. Las órdenes de cambio están limitadas a diez (10) campos personalizados por conjunto de campos configurables. Durante el proceso de migración, Procore transfiere todos sus campos personalizados existentes a la nueva función, incluso si el número total de campos está por encima del límite. Sin embargo, si decide eliminar un campo personalizado heredado cuando el número de campos de una conjunto de campos configurables está por encima de este límite, Procore continúa aplicando el límite. Esto significa que NO podrá agregar un campo adicional para que tenga su lugar a menos que el número de campos esté bajo el límite de conjunto de campos configurables.
Cuando un conjunto de campos está por encima de su límite máximo de campos, el botón Agregar campo personalizado está atenuado y no está disponible. También puede colocar el cursor del mouse sobre el botón para ver las información sobre herramientas "Campo personalizado limitado alcanzado" que se muestra a continuación.
Cuando un campo personalizado heredado tiene un tipo de campo no admitido, el botón Agregar está atenuado y no está disponible. También puede colocar el cursor del mouse sobre el campo para ver información sobre herramientas que indica que el tipo de campo no es compatible.
En este ejemplo, Procore migra un campo personalizado heredado llamado "Bonos obligatorios" a la pestaña Campos personalizados en la página "Contratos" de la herramienta Administrador a nivel compañía. Después de la migración, un administrador de Procore decidió ocultar ese campo. Sin embargo, debido a que los formularios personalizados NO reciben las mismas actualizaciones de productos que están disponibles con las plantillas predeterminadas de Procore, el mismo formulario personalizado continúa mostrando el campo "Bonos obligatorios". Debido a que su administrador de Procore limitó a sus usuarios a ingresar datos en el campo "Bonos obligatorios", la etiqueta del campo continúa apareciendo en el formulario personalizado y el valor de ese campo estará en blanco.
En este ejemplo, le mostramos cómo un administrador de Procore ahora puede eliminar una (1) o más selecciones de un tipo de campo "Selección única (desplegable)" llamado "Tipo de PDF". En este ejemplo, el administrador de Procore elimina la marca de verificación de la casilla "Contrato de materiales", que corresponde a un formulario personalizado heredado que permite a los usuarios exportar datos específicos de un contrato al formato de archivo de documento portátil (PDF).El cuadro de diálogo "Editar campo" a continuación le muestra cómo desactivar una opción al editar un campo personalizado en la herramienta Administrador de la compañía.
Una vez eliminada la opción, ya no aparecerá como una selección para sus usuarios en la interfaz de usuario. Cuando la opción ya no está presente, sus usuarios finales ya no tendrán acceso al formulario personalizado heredado que diseñó para que sus usuarios exporte un PDF de Procore. Recuerde, dependiendo de la personalización en su entorno, las opciones y funciones de esas opciones pueden ser diferentes a lo que se muestra aquí.
Los siguientes ejemplos muestran los posibles mensajes de error que podrían aparecer. Tenga en cuenta que cada entorno de Procore es único, por lo que los mensajes que ve pueden ser diferentes.
Para obtener más información sobre el proceso de migración, revise las respuestas a estas preguntas comunes a continuación:
Si usted es el Administrador Procore de su compañía, encontrará sus conjuntos de campos recientemente creados y los campos personalizados heredados en la herramienta Administrador de la compañía. En "Configuración del proyecto", simplemente haga clic en la página de enlace "Contratos". Luego, consulte el siguiente ejemplo.
La etiqueta de la imagen a continuación le muestra cómo encontrar los conjuntos de campos configurables recién creados que contienen sus campos personalizados heredados.
Si desea revisar sus campos personalizados heredados en un conjunto de campos configurables migrado, haga clic en Editar en la página anterior. A continuación, como se muestra a continuación, desplácese hasta la parte inferior de la página del conjunto de campos configurables. Sus campos personalizados heredados se mostrarán en las secciones personalizadas heredadas que se crearon, junto con la configuración predeterminada.
El equipo de migración de Procore mantiene el nombre original que se asignó a su campo personalizado heredado en el momento en que fue creado por el equipo de Soluciones personalizadas de Procore. Este nombre debe haber sido proporcionado a usted después de que se creó o en el momento en que se editó por última vez.La única excepción a esta regla es si tenía dos (2) campos personalizados que utilizaron el mismo nombre en más de una (1) herramienta Procore. En esos casos, se asumió que los campos eran idénticos y esos campos se fusionaron. En casos raros, los campos que se fusionaron pueden no ser deseados. Si este es el caso, comuníquese con El equipo de soporte técnico de Procore para obtener ayuda.
Si desea realizar un cambio en un formulario o diseño personalizado uno nuevo, puede continuar utilizando los servicios adicionales de Procore para sus necesidades de personalización. Para obtener más información, visite Procore Custom Solutions.
Sí. Procore reconoce que cada organización y equipo tienen diferentes requisitos comerciales y restricciones únicas. Si bien la mayoría de las compañías están esperando de forma prolongada nuestras nuevas opciones de autoservicio, es posible que otros deseen continuar utilizando el servicio de complementos de Procore Custom Solutions. Si este es el caso de su organización, el Administrador Procore de su compañía puede continuar solicitando un contrato. Para obtener más información, consulte Soluciones personalizadas de Procore.