En la herramienta A nivel de compañía Flujos de trabajo, los administradores pueden reemplazar a flujo de trabajo personas asignadas cuando sea necesario reasignar responsabilidades. Los reemplazos se pueden configurar como temporales o permanentes, dependiendo de si el cambio está destinado a un período limitado o como una actualización a largo plazo.
Recomendamos utilizar reemplazos temporales para ausencias a corto plazo y reemplazos permanentes para cambios de roles estructurales. A continuación se resumen las principales diferencias entre los reemplazos de flujo de trabajo temporales y permanentes:
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Característica |
Reemplazo temporal |
Reemplazo permanente |
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Propósito |
Se utiliza cuando es necesario reasignar responsabilidades por un período limitado. |
Se utiliza cuando flujo de trabajo responsabilidad cambia permanentemente. |
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Efecto en la plantilla de flujo de trabajo |
Se aplica a los flujos de trabajo en ejecución durante la duración de la invalidación, pero no modifica la plantilla de flujo de trabajo subyacente. |
Actualiza la plantilla de flujo de trabajo y se refleja en cualquier flujo de trabajo futuro que utilice esa plantilla. |
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Ejecución de flujos de trabajo |
Se aplica a los pasos del flujo de trabajo asignados durante el período de reemplazo especificado. |
Actualiza a la persona asignada sobre los pasos del flujo de trabajo en curso, además de los flujos de trabajo futuros generados a partir de la plantilla. |
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Flujos de trabajo futuros |
Los flujos de trabajo futuros continuarán utilizando la persona asignada original después de que finalice el período de reemplazo. |
Los flujos de trabajo futuros utilizan la nueva persona asignada hasta que se realice otra actualización. |
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Duración |
Una anulación activa comprobada en cada paso dentro de su intervalo de fechas (por ejemplo, la fecha de inicio de reemplazo y la fecha de finalización de reemplazo). |
Un evento único. No se requiere una fecha de inicio de reemplazo ni una fecha de finalización de reemplazo. |
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Se requiere inversión manual |
No. La persona asignada original se restaura automáticamente cuando finaliza el período de reemplazo. |
Sí. Los administradores deben actualizar manualmente la plantilla de flujo de trabajo para volver a cambiar la persona asignada. |
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Visibilidad del historial de flujo de trabajo |
El panel lateral del historial muestra cuándo alguien responde "en nombre de" otro. |
Cada reemplazo escribe en el historial de flujo de trabajo: "Usuario X reemplazado por Usuario Y (masivo)". El Ítem Creador original se mostrará en flujo de trabajo historial junto con el reemplazo. |