¿Por qué fallan las cargas de mis archivos?

Contexto

Hay muchas áreas y herramientas en Procore que le permiten cargar archivos. Si un archivo no se carga, verá un mensaje de error que falló la carga.  

Respuesta

Las cargas de archivos pueden fallar en Procore debido a varios factores, como una conexión a Internet lenta o interrumpida, un tamaño de archivo que es mayor que el límite de carga o un archivo que está dañado. 

• Si un archivo es más de 2GB, le recomendamos cargarlo en la herramienta Documentos a través de la aplicación web de Procore o Procore Drive. Consulte How puedo cargar archivos grandes en la aplicación web de Procore? y <a >title=" " href.path="//products/procore-drive/documents/tutorials/upload-files-into-a-folder-in-procore-drive" href.nombre del archivo ="> Cargar archivos en una carpeta en Procore Drive. Los archivos cargados en la herramienta Documentos se pueden adjuntar a otros ítems y herramientas del mismo proyecto.
• Asegúrese de tener una conexión de red confiable mientras carga archivos a Procore.
• Si fallan sus cargas en las herramientas Planos o Especificaciones, consulte ¿Por qué fallan las cargas de mis planos? y ¿Por qué fallan las cargas de mis especificaciones?

Si la carga de su archivo continúa fallando, comuníquese con el soporte de Procore para obtener ayuda.

Ver también

• ¿Cómo puedo cargar archivos grandes en la aplicación web de Procore? 
• Cargar archivos o carpetas en la herramienta Documentos a nivel proyecto
• Cargar archivos en una carpeta en Procore Drive
• ¿Por qué fallan las cargas de mis planos?
• ¿Por qué fallan las cargas de mis especificaciones?