Hay muchas áreas y herramientas en Procore que le permiten cargar archivos. Si un archivo no se carga, verá un mensaje de error que falló la carga.
Las cargas de archivos pueden fallar en Procore debido a varios factores, como una conexión a Internet lenta o interrumpida, un tamaño de archivo que es mayor que el límite de carga o un archivo que está dañado.
El archivo está encriptado, protegido con contraseña o dañado.
El archivo está en una versión PDF desactualizada o no compatible.
Es posible que el archivo sea demasiado grande. Para ayudar a evitar errores de carga, divida los archivos grandes en archivos más pequeños.
Si está cargando una gran cantidad de archivos o el tamaño total de su archivo se acerca o supera los 50 GB, le recomendamos que explore el RAS/API como un método de importación alternativo. Comuníquese con su punto de contacto (POC) de Procore para analizar estas opciones.
El archivo PDF tiene un formato incoherente, anotaciones que no se han acoplado o fuentes que no se han incrustado.
Si la carga de su archivo continúa fallando, comuníquese con el soporte de Procore para obtener ayuda.