Reportar un problema desde la aplicación iOS de Procore
Contexto
Si descubre un problema dentro de la aplicación móvil de Procore, envíe un informe directamente desde su dispositivo móvil para que podamos investigar y escalar el problema. Para reportar un problema con la aplicación iOS o Android de Procore, consulte las instrucciones a continuación.
Pasos
- Abra la aplicación Procore en un dispositivo móvil iOS.
- Navega a la pantalla de la Barra lateral tocando el círculo de tu avatar junto al icono del menú
. - Toca Soporte y comentarios
- Toque Reportar problema de la aplicación.
- Ingrese información sobre el problema de la aplicación Procore o agregue un comentario en el cuerpo del correo electrónico.
Opcional: Si está trabajando con un representante de soporte, agregue su nombre o el número de caso a su mensaje. - Toque Enviar registros a soporte.