Enviar registros a soporte para problemas con un modelo (iOS)
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Objetivo
Enviar registros a Soporte para problemas con un modelo en la aplicación Procore en un dispositivo móvil iOS.
Fondo
Si encuentra un problema mientras ve un modelo en la aplicación Procore en un dispositivo móvil iOS, puede reportar el problema enviando registros al Soporte de Procore.
Nota: Si tiene problemas que no se limitan a la herramienta Modelos, consulte Procore para iOS: Consejos para la solución de problemas y ¿Cómo informo un problema desde la aplicación móvil de Procore?
Cosas para considerar
- Permisos de usuario requeridos:
- Permisos de "Solo lectura" o superiores para la herramienta Modelos.
Pasos
- Navegue a la herramienta Models usando la aplicación Procore en un dispositivo móvil iOS.
- Toque el ícono de puntos suspensivos
de círculo en el modelo en el que desea reportar un problema. - Toque Enviar registros a soporte.
- En el cuadro Descripción, explique el problema que se está realizando.
- Pulse Enviar.