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Procore

Correos electrónicos: nueva configuración de comunicación para la herramienta Correos electrónicos

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 Función publicada: 19 de enero de 2021

Se actualizó la configuración de comunicación para la dirección de correo electrónico entrante

Procore ha actualizado la configuración de comunicación para la herramienta Correos electrónicos a nivel proyecto. Los usuarios con permisos de nivel "Administrador" para la herramienta Correos electrónicos del proyecto podrán utilizar la configuración de comunicación dentro de la herramienta Correos electrónicos para controlar quién puede enviar correos electrónicos a la dirección de correo electrónico entrante del proyecto, consulte Enviar un correo electrónico entrante a la herramienta Correo electrónico del proyecto. Puede elegir entre las siguientes configuraciones:

  • Nadie: Cualquiera puede enviar un correo electrónico a Procore.
  • Empresa: SOLO los usuarios del directorio de la compañía pueden enviar correos electrónicos a Procore.
  • Proyecto: SOLO los usuarios del directorio del proyecto pueden enviar un correo electrónico a Procore.
    Nota: La configuración de comunicación se establece en Cualquiera de forma predeterminada. 

Esta actualización también afecta a los correos electrónicos entrantes a nivel de herramienta para cada objeto y los correos electrónicos de objeto reenviados mediante el botón de correo electrónico incrustado en ciertas herramientas. Cuando se cambia la configuración de comunicación en la herramienta Correos electrónicos, la configuración también se aplicará a la dirección de correo electrónico entrante a nivel de herramienta para ese objeto y las respuestas a cualquier correo electrónico de esa dirección, consulte Correo electrónico entrante a nivel herramienta para submittals. 

Importante
Para enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico entrante, los usuarios deben estar en el directorio apropiado dependiente de la configuración de comunicación que elijan. Los usuarios no recibirán un correo electrónico de devolución que indica que no se recibió su correo electrónico, por lo que es importante que los usuarios se agreguen al directorio del proyecto para asegurarse de que se reciba su correo electrónico.

Ajustes del correo electrónico

A cada proyecto de Procore se le asigna una dirección de correo electrónico entrante única donde los usuarios pueden enviar y recibir correos electrónicos relacionados directamente con el proyecto.

Correo electrónico de inicio de sesión frente al correo electrónico de entrega
A veces, el correo electrónico de inicio de sesión de un usuario puede diferir de su correo electrónico de entrega configurado en el directorio del proyecto. Al recibir un correo electrónico de Procore, la dirección de correo electrónico asociada con el contacto del directorio del proyecto será el correo electrónico al que se entrega la comunicación.

Ajustes del correo electrónico

Correo electrónico entrante a nivel herramienta para submittals

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Nota: Solo ciertas herramientas en Procore tienen capacidades de correo electrónico.