Editar un incidente

Objetivo

Para editar información básica sobre un incidente.

Aspectos a tener en cuenta

• Permisos de usuario requeridos:
  • Para editar cualquier incidente, los permisos de nivel "Administrador" en la herramienta incidentes del proyecto.
  • Para editar solo un incidente que usted creó, permisos de nivel "Estándar" en la herramienta incidentes del proyecto. 

Requisitos previos

• Crear un incidente

Pasos

1. Vaya a la herramienta incidentes del proyecto.
2. Busque el incidente que desee modificar y haga clic enEditar.
3. Edite cualquier campo que desee.
   Nota: Consulte Crear un incidente para obtener descripciones de cada campo.
4. Haga clic en Actualizar.

Ver también

• Crear un incidente