¿Cómo configuro el reloj de mi dispositivo móvil en automático para los códigos de la aplicación MFA Authenticator?
Contexto
Para que la autenticación multifactor (MFA) de Procore funcione, la hora en su dispositivo móvil debe estar sincronizada con los servidores de Procore. Si el reloj de su dispositivo no está configurado para actualizarse automáticamente, puede perder la sincronización. Incluso una diferencia de unos pocos segundos hará que se produzcan errores en los códigos de la aplicación de autenticación MFA.
Para evitar esto, habilite la función 'Establecer automáticamente' en la configuración de hora de su dispositivo.
Respuesta
Siga los pasos a continuación para su dispositivo.
Notas
Los menús y la configuración pueden variar ligeramente entre los modelos de dispositivos y las versiones de software. Consulte siempre el sitio web del fabricante del dispositivo para obtener las instrucciones más actualizadas.En un dispositivo Android
- Abra la aplicación Configuración .
- Toque Administración general o Sistema.
- Toca Fecha y hora.
- Toque el interruptor para activar Establecer hora automáticamente.
En un dispositivo iOS (iPhone/iPad)
- Abra la aplicación Configuración .
- Toque General.
- Toca Fecha y hora.
- Toque el interruptor para activar Establecer automáticamente.
Notas
- El código de la aplicación de autenticación caduca cada 30 segundos.
- Si su compañía requiere MFA, debe ingresar este código para iniciar sesión en Procore.