Correo electrónico olvidado

Correo electrónico olvidado

Si no puede recordar la dirección de correo electrónico que utilizó por última vez para iniciar sesión en Procore, le recomendamos que comuníquese con el administrador de Procore para la cuenta de la compañía. Esta persona puede buscar la información de su usuario cuenta en la herramienta Directorio de la compañía y proporcionarle la dirección de correo electrónico correcta.

Si esa no es una opción, puede enviar una solicitud por correo electrónico a support@procore.com. Para abrir una solicitud, su correo electrónico debe incluir la siguiente información:

• Su nombre completo.
• El nombre de la compañía propietaria de la cuenta Procore está intentando iniciar sesión.
• El nombre de los proyectos de Procore en los que su cuenta tenía permiso de acceso para trabajar.

   Importante

  Por motivos de seguridad, tenga en cuenta que cuando envíe un correo electrónico a support@procore.com solicitando ayuda, se le pedirá que responda preguntas adicionales. Sus respuestas se utilizarán para la verificación de identidad:

  • Si la información que proporciona coincide con la información que tenemos, Procore puede brindarle la dirección de correo electrónico.
  • Si la información que proporciona no coincide con la información que tenemos, Procore no le puede proporcionar la dirección de correo electrónico.