Reportar un problema desde la aplicación Android de Procore
Contexto
Si descubre un problema dentro de la aplicación móvil de Procore, envíe un reporte directamente desde su dispositivo móvil para que podamos investigar y escalar el problema. Para reportar un problema con la aplicación iOS o Android de Procore, consulte las instrucciones a continuación.
Pasos
- Abra la aplicación Procore en un dispositivo móvil Android.
- Navegue hasta la pantalla de Barra lateral tocando su círculo de avatar junto al icono de menú
. - En "Soporte y comentarios", toque Reportar un problema.
- Ingrese información sobre el problema de la aplicación Procore o agregue un comentario al cuerpo del correo electrónico.
Opcional: Si está trabajando con un representante de soporte, agregue su nombre o el número de caso a su mensaje. - Toque Reporte problema.