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Procore

¿Cómo aparecen los ítems de Procore en el mapa?

Contexto

Procore Maps integra a la perfección las imágenes de su proyecto dentro de un mapa fácil de navegar, disponible al alcance de su mano en cualquier momento y en cualquier lugar. Vea los elementos en un mapa interactivo para comprender rápidamente el estado del trabajo y minimizar los retrasos.

Consulte ¿Qué herramientas son compatibles con Maps en Procore?

Respuesta

Procore Maps utiliza la información de ubicación de la foto, o la foto adjunta a un elemento, para colocarlo en un mapa automáticamente. Esta información de ubicación proviene del GPS del dispositivo. Si los servicios de ubicación del dispositivo están desactivados, esta información no se guardará. Tenga en cuenta que estos datos también se pueden eliminar por correo electrónico o por algunos navegadores web y la foto se designará como "no mapeada" sin valores de latitud y longitud. Para asignar un elemento no asignado, consulte Agregar anclaje de elemento al mapa.

¿Por qué mis artículos no aparecen en el lugar correcto? 

Todas las fotos aparecen en el mapa en función de los datos de ubicación de la foto. Si las fotos no aparecen en el mapa, es probable que las fotos no contengan datos de ubicación. Para confirmar que sus fotos recopilan datos de ubicación cuando está capturando fotos, debe habilitar el seguimiento de ubicación en su dispositivo. Consulte Datos de ubicación de Android y Datos de ubicación de iOS.

Sin embargo, a veces los servicios de ubicación de un dispositivo móvil son inexactos debido a problemas como el retraso en la sincronización de la ubicación o la mala cobertura geográfica. Si bien Procore no puede mejorar la precisión de su dispositivo, puede comprar dispositivos de terceros para mejorarla.

 Sugerencia
Puede mover elementos manualmente en el mapa. Consulte Mover la chincheta del ítem en el mapa.

¿Cuál es la mejor manera de agregar fotos a Procore para que aparezcan en el mapa?

Al crear ítems como observaciones, inspecciones y ítems punch desde la aplicación web, es mejor cargar la foto desde el dispositivo donde se tomó la foto, como su teléfono inteligente. En el caso de los dispositivos de terceros, una copia directa de la cámara a una aplicación fotográfica debe mantener los metadatos necesarios.

 Cuando las fotos se transfieren de un teléfono a un escritorio, es posible que se eliminen los metadatos de la foto, incluidos los datos EXIF necesarios para colocar la foto en el mapa. 

 Sugerencia
  • Formato de archivo: Utiliza el formato JPEG, ya que suele conservar la mayoría de los datos EXIF en comparación con otros formatos de imagen como PNG o GIF.
  • Copia directa: Al transferir fotos de una cámara a su computadora, copie los archivos directamente usando su explorador de archivos para conservar los datos EXIF.
  • Configuración de almacenamiento en la nube: cuando utilice servicios de almacenamiento en la nube, seleccione la opción de calidad "original" para conservar los datos EXIF.
  • Compartir como documentos: Si envía fotos por correo electrónico o aplicaciones de mensajería, adjúntelas como documentos en lugar de compartir imágenes directamente.
  • Software de gestión de fotos dedicado: Algunos programas especializados de gestión de fotos permiten que los datos EXIF permanezcan intactos durante la transferencia.

¿Puedo ver los datos mapeados de los proyectos inactivos?

Por lo general, sí. Cualquier ítem recién creado con fotos que tenga datos EXIF se asigna automáticamente en los proyectos, independientemente del estado del proyecto.

Sin embargo, si su proyecto estaba inactivo antes de que Maps estuviera disponible de forma general el 22 de enero de 2025, es posible que sus datos mapeados no estén disponibles. Si necesita ver los datos asignados para estos proyectos, póngase en contacto con el equipo de soporte.