¿Por qué recibo correos electrónicos de Procore?

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Puede recibir correos electrónicos de Procore:

Desde notifications@procore.com ("Correos electrónicos de la plataforma Procore")
1. Como actualizaciones de servicio asociadas con cualquier número de proyectos en la plataforma procore.
2. Si está en una lista de distribución para cualquier proyecto en la plataforma Procore.
3. Tiene ítems asignados a usted con la plataforma Procore.
También puede recibir correos electrónicos para seminarios web de Procore, comentarios sobre productos o incidentes ("Otros correos electrónicos"). Consulte la siguiente información para saber cómo puede controlar ciertos correos electrónicos.

Respuesta

Los correos electrónicos de la plataforma Procore se utilizan en Procore para mantener informadas a las partes interesadas relevantes de la información importante del proyecto y cualquier tarea que pueda asignarse a ellas dentro de la plataforma de Procore. Procore tiene múltiples formas de notificaciones en muchas herramientas. Si ha sido agregado a un proyecto de Procore, es probable que reciba notificaciones por correo electrónico para los ítems como: planos, órdenes de cambio, ítems de punch list y inspecciones).

Importante

El soporte de Procore no tiene control sobre los correos electrónicos de la plataforma de Procore que se envían y no pueden cancelar su suscripción de ningún correo electrónico. Su inclusión en un proyecto es controlada por el cliente que ha comprado la plataforma Procore y proporciona acceso al proyecto (el propietario del proyecto) que lo ha agregado a un proyecto.

Los correos electrónicos enviados desde notifications@procore.com se envían con fines comerciales de administración de proyectos según lo determinado por el propietario del proyecto. Estos correos electrónicos se envían automáticamente después de haber sido asignados a un ítem, se agregaron a una lista de distribución para un proyecto, o como parte de su sistema de acceso a la plataforma procore.

¿Cómo puedo dejar de recibir correos electrónicos de notificación para proyectos de Procore?

Si no desea recibir notificaciones para un proyecto de Procore, deberá comunicarse con el propietario del proyecto (como un gerente de proyecto) que lo agregó al proyecto o ítem de Procore.

¿Puedo cancelar la suscripción de otros correos electrónicos de Procore?

Si bien no puede cancelar la suscripción de los correos electrónicos de Procore Platform, puede cancelar la suscripción de los siguientes correos electrónicos de Procore:

Notificaciones para las herramientas Planos y Fotos (si ha suscrito a actualizaciones).
- Para cancelar la suscripción:
  1. Borre la casilla de verificación junto a "Suscribirse" en la herramienta relevante. Consulte Cancelar la suscripción del registro de planos para ver un ejemplo.
    Nota: Si un usuario "Administrador" lo agregó a una lista de suscripciones, deberá pedirle que lo elimine.
Correos electrónicos de marketing de Procore relacionados con seminarios web y seminarios:
- Para cancelar la suscripción:
  1. Haga clic en Cancelar suscripción en la parte inferior del correo electrónico de marketing.
Correos electrónicos relacionados con los comentarios de los productos sobre los que ha votado o agregado un comentario sobre:
- Para cancelar la suscripción:
  1. Inicie sesión en https://feedback.procore.com con sus credenciales de inicio de sesión de Procore.
  2. Debajo de su nombre, haga clic en Configuración.
  3. Borre la casilla de verificación junto a los correos electrónicos que no desee recibir. Sus cambios se guardarán automáticamente.
Correos electrónicos relacionados con los incidentes de Procore (si ha suscrito previamente a actualizaciones):
- Para cancelar la suscripción:
  1. Haga clic en Cancelar suscripción en la parte inferior del correo electrónico del incidente.