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Procore

Cómo iniciar sesión en Procore Web (app.procore.com)

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 ¡Importante para los nuevos usuarios!
Antes de poder acceder a la cuenta Procore de una compañía, deberá ser invitado por un administrador de la cuenta de la compañía. No puede crear su propia cuenta de usuario de Procore.

Objetivo

Iniciar sesión en la aplicación web Procore.

Fondo

Para iniciar sesión en la aplicación web de Procore, necesita una dirección de correo electrónico y una contraseña. Su cuenta de usuario de Procore solo puede ser creada para usted por un administrador para una cuenta de compañía activa de Procore. El administrador configura la dirección de correo electrónico con la que inicia sesión. Usted configura su propia contraseña. Como práctica recomendada, nunca comparta su contraseña con nadie. El soporte de Procore nunca le pedirá su contraseña.

Después de iniciar sesión en Procore, solo puede acceder a las compañías y proyectos de Procore a los que se le ha otorgado acceso. Si diferentes compañías lo agregan a sus cuentas usando diferentes direcciones de correo electrónico, deberá usar la dirección a través de la cual le dieron acceso para iniciar sesión en esa compañía. 

Si es nuevo en Procore, hay dos formas de acceder a la cuenta creada para usted por un administrador:

  • Desde su correo electrónico "Bienvenido a Procore". Haga clic en el enlace del correo electrónico para configurar su contraseña y poder acceder a su cuenta. Su dirección de correo electrónico de inicio de sesión es el correo electrónico al que se envió la invitación. NO es necesario que haga esto cada vez que se le agregue a un nuevo proyecto o compañía, siempre y cuando se le agregue con la misma dirección de correo electrónico.
    O
  • Desde la página de inicio de sesión de Procore. Ve a https://app.procore.com. Luego, ingrese su dirección de correo electrónico en la página de inicio de sesión. Si aún no ha configurado una contraseña, haga clic en "Olvidé mi contraseña" para configurar su contraseña. Esta acción le envía un correo electrónico con un enlace para configurar su contraseña. 
 Notas

Algunas compañías habilitan el inicio de sesión único (SSO) o la autenticación multifactor (MFA) para los usuarios que acceden a su cuenta.

  • Para saber cómo iniciar sesión cuando MFA está habilitado, consulte Inicie sesión en Procore mediante la autenticación multifactor (MFA).
  • Si el SSO está habilitado, después de ingresar su dirección de correo electrónico en la página de inicio de sesión, será redirigido al sistema SSO de su compañía para ingresar las credenciales de inicio de sesión. Después de iniciar sesión a través del sistema de su compañía, se le redirigirá de nuevo a Procore.
  • Las configuraciones de SSO de algunas compañías pueden permitirle iniciar sesión en Procore directamente desde el sistema de SSO de su compañía (como Okta, Entra ID o OneLogin). En ese escenario, NO ingresará credenciales de inicio de sesión a través de la pantalla de inicio de sesión de Procore.
  • No puede restablecer su contraseña de SSO a través de Procore.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Un usuario con permiso para darle acceso a la cuenta de una compañía debe agregarlo al directorio de su compañía.
      Nota: Se requieren permisos adicionales para poder ver proyectos específicos y sus datos. Si tiene acceso a una compañía, pero no puede ver ciertos datos o proyectos que necesita, comuníquese con el administrador de la compañía o proyecto.
  • Información adicional:
    • Una vez que un administrador lo invita a una compañía o proyecto, normalmente recibe un correo electrónico de "Bienvenido a Procore" de una dirección que termina en @procoretech.com. 
    • Si recibe una invitación para unirse a otro proyecto o compañía en Procore, y ya tiene una cuenta de Procore activa con la dirección de correo electrónico a la que se envía la invitación, no necesita aceptar la invitación ni restablecer su contraseña para acceder al nuevo proyecto o compañía. Sus credenciales existentes le proporcionarán acceso a todos los proyectos y compañías a los que se le haya agregado con esa dirección de correo electrónico.
    • Si no inicia sesión en Procore cuando recibe una invitación, el sistema enviará correos electrónicos de seguimiento automatizados después de tres (3), siete (7) y catorce (14) días. 
 Recomendación

¿Fue invitado a una nueva compañía o proyecto, pero no lo ve disponible para usted después de iniciar sesión?

Esto suele ocurrir cuando la dirección de correo electrónico utilizada para añadirte al nuevo proyecto o empresa es incorrecta o diferente del correo electrónico de inicio de sesión que utilizas para acceder a otras empresas o proyectos. Consulte con un administrador del proyecto o compañía para confirmar la dirección de correo electrónico y la ortografía correctas.

Pasos

Utilice una de estas opciones para iniciar sesión en su cuenta:

Ingresar a su cuenta

  1. Ve a https://app.procore.com.
  2. Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en Continuar.
  3. Ingrese su contraseña y haga clic en Continuar.
    Nota: Si no recuerda su contraseña, o si su contraseña ha caducado, haga clic en ¿Olvidó su contraseña?.
  4. Si tiene acceso a la cuenta Procore de más de una compañía, seleccione una compañía y haga clic en Continuar. 
    Ya ha iniciado sesión en Procore.

Unirse a Procore desde una invitación de bienvenida a Procore

  1. Abra el correo electrónico "Bienvenido a Procore". 
  2. Haga clic en el enlace Comenzar para configurar su contraseña. 
  3. Ingrese una contraseña en el campo Contraseña . 
    Nota: La contraseña debe cumplir los siguientes requisitos:
    • Debe tener al menos 8 caracteres
    • Debe contener al menos un carácter en mayúsculas
    • Debe contener al menos una minúscula
    • Debe contener al menos un carácter numérico
    • Debe contener al menos uno de los siguientes caracteres especiales (! @ # $ % ] & * - = " " ", <. > / ? [ { ] } \ | ; :)
    • Debe ser diferente a sus últimas cuatro (4) contraseñas
  4. A medida que su contraseña comienza a cumplir con los requisitos de contraseña, se marcan los círculos junto a los requisitos.
    En este ejemplo, la contraseña aún necesita un carácter especial:

    create-a-password-requirements.png
  5. Ingrese la misma contraseña nuevamente en el campo Confirmar. 
  6. Haga clic en Establecer contraseña. 
  7. Marque el cuadro Estoy de acuerdo con los términos y condiciones. 
  8. Haga clic en Aceptar.
    Ya ha iniciado sesión en Procore.