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Procore

Mencionar usuarios en un comentario sobre un problema de coordinación

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Objetivo

Para mencionar a uno o más usuarios en un comentario sobre un tema de coordinación.

Fondo

Cuando los miembros del equipo necesitan información de otros sobre un problema de coordinación, pueden @mencionar a los usuarios para enviar instantáneamente una notificación por correo electrónico con un enlace al problema, en lugar de tener que enviar manualmente varios correos electrónicos a los asignados (o notificar a todos los usuarios en una lista de distribución que podría no estar involucrado en el problema real).

Además, esto permite que los colaboradores del proyecto que podrían no estar directamente involucrados en el proceso de coordinación (p. ej., capataz de hormigón, gerentes de instalaciones, ingenieros y otras partes interesadas) se incorporen según sea necesario para responder preguntas y proporcionar información sobre áreas de su experiencia.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Para mencionar a los usuarios en un comentario, Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Problemas de coordinación del proyecto.
      Nota: Solo los usuarios con permisos de "Solo lectura" o superiores se pueden mencionar usando el símbolo @.
  • Información adicional:
    • Puede mencionar a varios usuarios en un comentario. Sin embargo, cada usuario debe agregarse al comentario usando el símbolo @.
    • Después de agregar un comentario a un problema de coordinación, los usuarios que se mencionaron recibirán una notificación por correo electrónico que les alertará del comentario. Este correo electrónico incluirá un enlace para ver el problema de coordinación y comentar en Procore.

Pasos

Desde el complemento de Procore 

  1. Abra Navisworks® y su modelo en su computadora. Consulte Introducción al uso del complemento Procore.
  2. Con la pestaña Procore seleccionada, haga clic en Lista de problemas.
  3. Haga clic en el problema sobre el que desea mencionar a un usuario.
  4. Haga clic en Actividad  para abrir la ventana Actividad.
    O
    Haga clic en Información sobre el problema y luego en la pestaña Actividad . 
  5. Agregue un nuevo comentario para mencionar al usuario o editar uno existente:
    • Para agregar un comentario:
      1. Ingrese su comentario en el recuadro de texto.
      2. Ingrese el símbolo @ en su comentario y comience a escribir el nombre del usuario.
        Nota: Aparecerá una lista de usuarios que coinciden con las letras que escribió.
      3. Haga clic en el nombre del usuario para confirmar el usuario.
        Nota: Si desea mencionar a otros usuarios en el mismo comentario, ingrese el símbolo @ nuevamente para seleccionar otro usuario y repita según sea necesario.
      4. Opcional: haga clic en Agregar instantánea para agregar una instantánea de la vista actual a su comentario.
      5. Haga clic en Enviar.
    • Para editar un comentario:
      1. Haga clic en Editar en el comentario que desea editar.
      2. Ingrese el símbolo @ en su comentario y comience a escribir el nombre del usuario.
        Nota: Aparecerá una lista de usuarios que coinciden con las letras que escribió.
      3. Haga clic en el nombre del usuario para confirmar el usuario.
        Nota: Si desea mencionar a otros usuarios en el mismo comentario, ingrese el símbolo @ nuevamente para seleccionar otro usuario y repita según sea necesario.
      4. Opcional: haga clic en Agregar instantánea para agregar una instantánea de la vista actual a su comentario.
      5. Haga clic en Actualizar.

De la herramienta Problemas de coordinación ​​​​​​

  1. Navegue hasta la herramienta Problemas de coordinación del proyecto en app.procore.com.
  2. Haga clic en el problema de coordinación para el que desea ver la actividad.
    O
    Si se han agregado comentarios al problema de coordinación, haga clic en el icono Comentarioicon-activity.png.
    Se abrirá un panel lateral para mostrar información sobre el problema de coordinación que seleccionó.
  3. Haga clic en Actividad.
    Nota: Si los comentarios están disponibles y hizo clic en el icono Comentario  icon-activity.png, la fuente de actividad se abrirá automáticamente.
  4. Ingrese un comentario en el cuadro de texto.
    Nota: Si desea mencionar a un usuario en un comentario que ya agregó, haga clic en el icono de puntos suspensivos  icon-ellipsis-options-menu.png verticales junto al comentario y haga clic en Editar.
  5. Ingrese el símbolo @ en su comentario y comience a escribir el nombre del usuario.
    Nota: Aparecerá una lista de usuarios que coinciden con las letras que escribió.
  6. Haga clic en el nombre del usuario para confirmar el usuario.
    Nota: Si desea mencionar a otros usuarios en el mismo comentario, ingrese el símbolo @ nuevamente para seleccionar otro usuario y repita según sea necesario.
  7. Opcional: haga clic en Adjuntar imagen para seleccionar un archivo de imagen y agregarlo a su comentario.
    Nota: los tipos de archivo aceptados incluyen .png, .jpeg, .gif y .bmp.
  8. Haga clic en Enviar.
    Nota: si está editando un comentario, haga clic en Actualizar.