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Procore

Reabrir un problema de coordinación

Objetivo

Reabrir un problema de coordinación después de que se haya marcado como completo o cerrado, informar a todas las partes responsables que el problema de coordinación necesita más atención antes de que pueda marcarse como completo y cerrado.

Fondo

Una vez que se ha creado un problema de coordinación, se lo envía a la persona asignada para que lo resuelva. Una vez que la persona asignada resuelve el problema, marcará el problema de coordinación como completo. Esto marca el problema como listo para ser revisado por el administrador de problemas de coordinación, y si el administrador aprueba el trabajo, el problema de coordinación puede marcarse como cerrado. Un problema de coordinación cerrado indica que no se requieren más acciones sobre el problema de coordinación. 

En cualquier momento después de marcar el problema de coordinación como completo o cerrado, el problema de coordinación puede reabrirse, lo que permite que todas las partes responsables sepan que el problema de coordinación necesita más atención antes de que pueda cerrarse.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Para reabrir cualquier problema de coordinación, Permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Problemas de coordinación del proyecto.
    • Para reabrir una coordinación que creó, permisos de nivel "Estándar" en la herramienta Problemas de coordinación del proyecto.
  • Información adicional:
    • Un problema de coordinación debe estar en el estatus "Listo para revisión" o "Cerrado" para volver a abrirlo. 
    • Los problemas "cerrados" no aparecen en el complemento de Procore. Si desea volver a abrir un problema que está "Cerrado", puede volver a abrirlo desde la herramienta Problemas de coordinación.

Pasos

Desde el complemento de Procore 

Nota: Los problemas con un estatus "Cerrado" no se pueden volver a abrir desde el complemento de Procore. Sin embargo, puede volver a abrir problemas en el estatus "Listo para revisión".

  1. Abra Navisworks® y su modelo en su computadora. Consulte Introducción al uso del complemento Procore.
  2. Con la pestaña Procore seleccionada, haga clic en Lista de problemas.
  3. Coloque el cursor sobre el problema que desee volver a abrir.
  4. Haga clic en Reabrir.
    Nota: Esto establecerá el problema de coordinación en un estado "Abierto", lo que significará que el proceso de revisión debe comenzar nuevamente. 

Desde la herramienta Problemas de coordinación

  1. Navegue hasta la herramienta Problemas de coordinación a nivel proyecto en app.procore.com.
  2. Haga clic en Información junto al problema que deseas cerrar.
  3. Haga clic en Reabrir.
    Nota: Esto establecerá el problema de coordinación en el estatus "Abierto", lo que significará que el proceso de revisión debe comenzar nuevamente.