Saltar al contenido principal
Procore

Enviar un correo electrónico entrante a la herramienta Correos electrónicos del proyecto

  1. Última actualización
  2. Guardar como PDF

Objetivo

Enviar un mensaje de correo electrónico entrante a la herramienta Correos electrónicos del proyecto.

Fondo

Es posible que le envíen un correo electrónico a su dirección de correo electrónico personal relacionada con el proyecto. Usando la dirección de correo electrónico entrante para el proyecto, puede enviar el correo electrónico a la herramienta Correos electrónicos de su proyecto Procore para que pueda registrarse en el proyecto y ser visible para otros usuarios.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Permisos de "Solo lectura" o superiores en la herramienta de correo electrónico del proyecto.
  • Información adicional:
    • ¡Importante! 

      • Si un usuario con permiso de "Administrador" en la herramienta Correos electrónicos del proyecto ha creado una lista de "Distribución predeterminada" (consulte Configurar opciones avanzadas: Correos electrónicos), los miembros de la lista de distribución predeterminada recibirán TODOS los correos electrónicos que se han creado o enviado desde la herramienta Correos electrónicos. Los miembros también recibirán todos los mensajes enviados a la herramienta Correos electrónicos a través de la dirección de correo electrónico entrante.Esto incluye correos electrónicos que se han marcado como "Privados".

      • Cualquier persona que conozca la dirección de correo electrónico de su proyecto puede enviar un correo electrónico que será recibido por la herramienta Correos electrónicos. Si un usuario, que no está en la herramienta Directorio del proyecto, envía un mensaje de correo electrónico utilizando la dirección "Correo electrónico en Procore", ese mensaje aparecerá que se enviará desde Soporte al cliente de Procore (procore@procore.com). Consulte ¿Dónde puedo encontrar la dirección de correo electrónico para enviar fotos, documentos y correos electrónicos a Procore?
      • Los usuarios con permisos de "Administrador" para la herramienta Correos electrónicos del proyecto pueden usar la configuración de comunicación dentro de la herramienta Correos electrónicos para controlar quién puede enviar correos electrónicos a la dirección de correo electrónico entrante del proyecto.
        • Cualquiera: cualquier persona puede enviar un correo electrónico a Procore.
        • Empresa: SOLO los usuarios del directorio de la compañía pueden enviar correos electrónicos a Procore.
        • Proyecto: SOLO los usuarios del directorio del proyecto pueden enviar un correo electrónico a Procore.
          Nota: La configuración de comunicación se establece en Cualquiera de forma predeterminada.

Pasos

  1. Navega a la herramienta de correos electrónicos de tu proyecto.
  2. La dirección de correo electrónico entrante para la herramienta Correos electrónicos aparece en "Enviar correo electrónico a Procore".
    Nota: La dirección de correo electrónico entrante de cada proyecto tiene una dirección de correo electrónico única.

    inbound-email-address.png

    ¡Importante!

    • Si un usuario con permiso de "Administrador" en la herramienta Correos electrónicos del proyecto ha creado una lista de "Distribución predeterminada" (consulte Configurar opciones avanzadas: Correos electrónicos), los miembros de la lista de distribución predeterminada recibirán TODOS los correos electrónicos que se han creado o enviado desde la herramienta Correos electrónicos. Los miembros también recibirán todos los mensajes enviados a la herramienta Correos electrónicos a través de la dirección de correo electrónico entrante.Esto incluye correos electrónicos que se han marcado como "Privados".

  3. Elija entre estas opciones:
    • Haga doble clic en la dirección en el cuadro y cópiela. A continuación, puede pegar la dirección en los campos Para o CC de cualquier mensaje de correo electrónico nuevo.
      O
    • Haga clic en el enlace Dirección de correo electrónico. Si su cliente de correo electrónico está configurado correctamente, el sistema abrirá el cliente de correo electrónico predeterminado de su sistema y agregará automáticamente la dirección al campo 'Para' de un nuevo mensaje de correo electrónico.