Saltar al contenido principal
Procore

Configurar opciones avanzadas: correos electrónicos

Objetivo

Para configurar los ajustes avanzados de la herramienta Correos electrónicos del proyecto.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Correos electrónicos del proyecto.
  • Restricciones:
  • Información adicional:
    • Si un usuario con permiso de nivel 'Administrador' para la herramienta de correos electrónicos del proyecto crea una lista de 'Distribución predeterminada' siguiendo los pasos a continuación, los miembros de esa lista recibirán todos los mensajes que se hayan creado y enviado desde la herramienta de correos electrónicos de su proyecto o enviados a la herramienta Correos electrónicos a través de la dirección de correo electrónico entrante. Esto incluye los mensajes marcados como 'Privados'.

Pasos

Puede utilizar los pasos a continuación para configurar las siguientes opciones avanzadas para la herramienta Correo electrónico:

Configurar los ajustes de la herramienta de correo electrónico

  1. Navegue hasta la herramienta Correos electrónicos del proyecto.
    Esto revela la página de correos electrónicos.
  2. Haga clic en el ícono Configurar ajustes icons-settings-gear.png .
    Esto revelará la página "Configuración de correo electrónico".

    Ajustes del correo electrónico
  3. Complete el siguiente ingreso de datos:
  • Dirección de correo electrónico entrante. El sistema asigna automáticamente una dirección de correo electrónico entrante a cada proyecto en el que está activa la herramienta Correos electrónicos. Cuando alguien envía un correo electrónico a esta dirección, su mensaje y sus archivos adjuntos se almacenan en la herramienta Correos electrónicos del proyecto en su formato de archivo nativo (por ejemplo, si el remitente adjuntó un DOC o PDF al correo electrónico, se almacena como DOC o PDF).

    Notas:

    • Cualquiera que conozca la dirección de correo electrónico entrante del proyecto puede usarla para cargar contenido directamente en la herramienta Correos electrónicos del proyecto sin tener que iniciar sesión en Procore y cargar contenido. Esto es útil cuando el remitente del mensaje no tiene un perfil de usuario en la herramienta Directorio de su compañía.
    • El sistema crea automáticamente la dirección de correo electrónico entrante.Si tiene alguna pregunta sobre esta dirección, comuníquese con support@procore.com.
  • Configuración de comunicaciones. Los usuarios con permisos de nivel "Administrador" para la herramienta Correos electrónicos del proyecto podrán usar la configuración de comunicación dentro de la herramienta Correos electrónicos para controlar quién puede enviar correos electrónicos a la dirección de correo electrónico entrante del proyecto. Puede elegir entre las siguientes configuraciones:

    • Nadie: Cualquiera puede enviar un correo electrónico a Procore.
    • Empresa: SOLO los usuarios del directorio de la compañía pueden enviar correos electrónicos a Procore.
    • Proyecto: SOLO los usuarios del directorio del proyecto pueden enviar un correo electrónico a Procore.

    Nota: La configuración de comunicación se establece en Cualquiera de forma predeterminada.

  • ParseError: ")" expected (click for details)
    Callstack:
        at (products/online/user-guide/project-level/emails/tutorials/configure-advanced-settings-emails), /content/body/div[4]/div/ul/li[3]/div/pre, line 2, column 88
    
  • Distribución predeterminada. Seleccione destinatarios y grupos de distribución de esta lista para agregarlos a la lista de distribución predeterminada para la herramienta Correo electrónico del proyecto.
    ¡Importante!

    • Si un usuario con permiso de nivel "Administrador" para la herramienta Correos electrónicos del proyecto crea una lista de "Distribución predeterminada", los miembros de esa lista recibirán todos los mensajes que se hayan creado y enviado desde la herramienta Correos electrónicos de su proyecto o enviado a la herramienta Correos electrónicos a través de la dirección de correo electrónico entrante. Esto incluye todos los mensajes marcados como "Privados".
    • Para asegurarse de que las comunicaciones confidenciales de su proyecto permanezcan privadas, se recomienda que siempre use la discreción al agregar miembros a esta lista y que también informe a los usuarios del proyecto sobre cualquier pauta específica relacionada con las comunicaciones con la herramienta Correos electrónicos. 
  • Copiar etiquetas de otro proyecto. Si ha creado etiquetas para clasificar el correo electrónico en otro proyecto, puede copiar esas etiquetas de otro proyecto. Esta lista solo muestra el proyecto en la cuenta de su compañía al que le ha otorgado permiso de acceso. Consulte ¿Cómo uso etiquetas/palabras clave en Procore?

  1. Haga clic en Actualizar.
    Esto guarda sus ajustes de configuración. 

Establecer permisos de usuario para la herramienta Correo electrónico

  1. Navegue hasta la herramienta Correos electrónicos del proyecto.
  2. Haga clic en el ícono Configurar ajustes icons-settings-gear.png .
  3. En el panel derecho, haga clic en Tabla de permisos .

    emails-permission-settings.jpg
     
  4. Elija entre estas opciones:
    • Si un usuario NO está asociado con una plantilla de permisos, puede cambiar su permiso para la herramienta Correos electrónicos haciendo clic en Ninguno, Solo listo, Estándar o Administrador hasta que aparezca uno de estos símbolos:
      • green-check.pngAcceso. Una marca de verificación VERDE indica que al usuario se le ha otorgado permiso de acceso.
      • red-x.pngNo hay acceso. Una marca de verificación ROJA indica que al usuario NO se le ha otorgado permiso de acceso.

        user-permission-for-emails.jpg
    • Notas:
      • Si un usuario tiene permiso de nivel "Administrador" para el Directorio de compañía, no puede modificar ese permiso de acceso de los usuarios desde la herramienta Correo electrónico.

        permission-tooltip-2.jpg
         
      • Si un usuario está asociado con una plantilla de permisos, no puede modificar el permiso de acceso de ese usuario desde la herramienta Correos electrónicos. Consulte Administrar plantillas de permisos del proyecto.

        permission-tooltip-1.jpg
         
  5. Cuando termine, haga clic en Atrás para volver a la herramienta Correos electrónicos.
    Los cambios en los permisos de usuario se guardarán automáticamente. 

 

Si desea obtener más información sobre el software de administración de correo electrónico de Procore y cómo puede ayudar a su negocio, visite nuestra página icon-external-link.pngde productos de administración de correo electrónico de construcción.