¿Por qué no puedo crear o activar proyectos de Procore?
Respuesta
Si no puede crear un proyecto o reactivar un proyecto existente, se mostrará uno de los siguientes escenarios:
| Escenario | Razón Típica |
|---|---|
| El botón "Crear proyecto" en la herramienta Portafolio está atenuado o bloqueado | Si configuró Procore para que funcione con un sistema ERP integrado, la capacidad de crear nuevos proyectos de Procore está deshabilitada hasta que la sincronización entre su sistema de contabilidad de ERP y Procore se haya configurado correctamente. Este paso de requisito previo es necesario para garantizar que sus proyectos se puedan sincronizar correctamente entre los dos sistemas. Este proceso requiere que su sistema de codificación de costos esté finalizado entre Procore y su sistema ERP antes de comenzar a crear nuevos datos del proyecto. Nota: Para cualquier pregunta relacionada con su conexión de Integraciones de ERP, comuníquese con su especialista en implementación de integración o con su recurso de implementación para obtener ayuda adicional. |
| No hay ningún botón "Crear proyecto" visible en la herramienta Portafolio | No se le ha concedido permiso para agregar proyectos a la cuenta Procore de su compañía. Póngase en contacto con el administrador de Procore de su compañía para solicitar un cambio en su permiso de usuario. Nota: Procore no puede cambiar los permisos de un usuario. |
Límite del proyecto
Procore no limita la cantidad de proyectos activos o inactivos en una cuenta. Si tiene permisos de "Administrador" para la herramienta Administración de la compañía, puede confirmar que el límite máximo del proyecto de su cuenta es "ilimitado" en la página Vista general de la cuenta. Consulte Ver información de la cuenta.
CONSEJOS PARA SUPERUSUARIOS:
- Si el botón Crear proyecto del usuario está atenuado y no está disponible, navegue hasta la herramienta Administrador a nivel compañía para verificar si la configuración No permitir la creación de proyectos está habilitada. Si está habilitado, comuníquese con el punto de contacto de Procore del cliente para obtener ayuda.
- A partir del 18 de septiembre de 2025, Procore ya no limita la cantidad de proyectos que puede tener una cuenta.