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Procore

¿Por qué no tengo permiso para ver la herramienta Planificación de recursos?

Contexto

Para acceder a la herramienta Planificación de recursos, los usuarios deben:

  • Ser un usuario activo.
  • Tener permisos de "Solo lectura" o superiores en la herramienta Planificación de recursos en el Directorio de compañías de Procore.

 

Respuesta

Si no es un usuario activo o no tiene permisos para la herramienta Planificación de recursos, recibirá el siguiente error al intentar acceder a la herramienta:

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Para resolver el error, un administrador de directorio de Procore para su compañía puede reactivar usuarios y actualizar los permisos si es necesario.

Reactivar un usuario

  1. Navegue hasta el directorio de la compañía.
  2. Haga clic en Usuarios inactivos.
  3. Marque la casilla de verificación del usuario que desea reactivar.
  4. Haga clic en Acciones masivas y seleccione Reactivar.

Actualizar permisos

  1. Navegue hasta el directorio de la compañía.
  2. Busque el usuario que debe agregarse en Planificación de recursos y haga clic en Editar.
  3. Busque la sección "Plantillas de permisos de la compañía".
  4. Marque Solo lectura o superior para la herramienta Planificación de recursos.
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  5. Haga clic en Guardar.