Saltar al contenido principal
Procore

Administrar solicitudes de instalación de aplicaciones

Objetivo

Administrar eficazmente las solicitudes entrantes de instalaciones de aplicaciones de los usuarios de Procore.

Contexto

Existe un sistema de notificación por correo electrónico que maneja la administración de las solicitudes entrantes de los usuarios para las instalaciones de la aplicación. Los Administradores de la compañía reciben una notificación por correo electrónico cada vez que un usuario solicita instalar una aplicación desde Procore Marketplace. Si un Administrador de la compañía decide aprobar la solicitud, instala la aplicación en nombre del usuario. Los Administradores de la compañía también reciben una notificación cuando un usuario intenta instalar una aplicación desde Marketplace o intenta autorizar e instalar implícitamente una integración de terceros mientras la opción Permitir instalaciones de usuario está desactivada.

Flujo de trabajo de solicitud de instalación de la aplicación

A continuación, se ofrece una vista general del flujo de trabajo para recibir y responder a las solicitudes de los usuarios de instalaciones de aplicaciones.

  • Un usuario que no es Administrador inicia sesión en Procore Marketplace, descubre una aplicación y envía una solicitud para instalarla en la cuenta de la compañía. El usuario puede agregar notas para que se incluyan con la solicitud.
  • Todos los administradores de la compañía en la cuenta que han iniciado sesión reciben un correo electrónico de no-reply@procore.com con una línea de Asunto con el siguiente formato:

<<correo electrónico de solicitante>> solicita la instalación de <<nombre de la aplicación>>

por ejemplo: "joecontractor@example.com solicita la instalación de herramientas de software de contabilidad"

  • Un Administrador de la compañía revisa la solicitud y aprueba la solicitud e instala la aplicación desde Marketplace, o rechaza la solicitud y notifica al usuario directamente.

Notificaciones de intento de instalación del usuario

Además del flujo de trabajo de solicitud de instalación de la aplicación estándar, los administradores de la compañía también reciben una notificación cuando un usuario del proyecto intenta instalar una aplicación o conceder acceso a una integración de terceros cuando la opción Permitir instalaciones de usuario está desactivada para una compañía. Esto proporciona a los administradores de la compañía una mayor visibilidad de la actividad de instalación de la aplicación en su compañía.

  • ¿Le ha resultado útil este artículo?