Exportar un correo electrónico como PDF
Objetivo
Guardar un mensaje de correo electrónico como PDF utilizando la herramienta Correos electrónicos del proyecto.
Antecedentes
Si su organización desea convertir los correos electrónicos de su proyecto en la herramienta Correos electrónicos al formato PDF, puede seguir los pasos a continuación. Esta acción convierte todo el hilo de cualquier mensaje que elija.
Cosas para considerar
- Permisos de usuario requeridos:
- Permisos de nivel de "Solo lectura" o superior en la herramienta Correos electrónicos del proyecto.
- Nota: Si es un usuario con el permiso de nivel de "Solo lectura" o "Estándar" en la herramienta Correos electrónicos, no podrá exportar los mensajes marcados como "Privados" (consulte Marcar un correo electrónico como privado).
- Requisitos previos:
- El correo electrónico deseado debe existir en la herramienta Correos electrónicos. Consulte Crear un correo electrónico o Enviar un correo electrónico entrante a la herramienta de correos electrónicos.
- Formatos de archivo de exportación compatibles:
- Archivo de documento portátil (PDF)
Pasos
- Navegue hasta la herramienta Correos electrónicos.
Esto revela la página Correos electrónicos - Bandeja de entrada. - Resalte el mensaje deseado en el panel izquierdo.
- Haga clic en Exportar> PDF.
El sistema convierte el correo electrónico al formato de archivo PDF y lo abre en una pestaña separada del navegador. El PDF incluye tanto la publicación inicial (y todas las respuestas, si están disponibles) como se muestra a continuación.