Crear un correo electrónico

Objetivo

Crear y enviar un correo electrónico desde la herramienta Correo electrónico de un proyecto. 

Antecedentes

Un proyecto de Procore se puede configurar para incluir la herramienta de correos electrónicos. Esta herramienta le permite realizar funciones básicas de correo electrónico (es decir, crear, enviar, responder y reenviar mensajes). También almacena una copia de todos los mensajes entrantes y salientes, para que pueda mantener seguras las comunicaciones de su proyecto en la herramienta Correos electrónicos. La herramienta Correos electrónicos también proporciona a los equipos de proyecto una 'dirección de correo electrónico entrante', que se puede agregar a los campos 'Para' o 'CC' en cualquier programa de correo electrónico. Esto permite que tanto los usuarios de Procore como los que no son de Procore envíen y guarden mensajes en la herramienta Correos electrónicos.

Cosas para considerar

• Permisos de usuario requeridos: 
  • Para crear un correo electrónico, necesita permisos "Estándar" o "Administrador" en la herramienta Correos electrónicos del proyecto. 
  • Para ser agregado como destinatario en las listas desplegables 'Para' y 'CC', se debe agregar un usuario al Directorio del proyecto. Consulte Agregar una persona al directorio del proyecto y Agregar un grupo de distribución al directorio del proyecto.
• Sugerencias:
  • Si desea personalizar la firma que aparece en los correos electrónicos salientes que envía desde la herramienta Correos electrónicos del proyecto, consulte Configurar su firma de correo electrónico saliente. 
  • Si sus destinatarios informan que no recibieron un correo electrónico que envió desde Procore, le recomendamos que revise las siguientes preguntas frecuentes:
    • ¿Por qué no puedo recibir un correo electrónico de Procore?
    • ¿Cómo se protegen los correos electrónicos de Procore contra los filtros de spam?
• Información Adicional:
  • Para una copia del correo electrónico enviado y cualquiera de sus respuestas, navegue hasta la herramienta Correos electrónicos y vea la lista en "Correos electrónicos - Bandeja de entrada" a la izquierda..

Pasos

1. Navegue hasta la herramienta Correos electrónicos del proyecto. 
   Esto revela la página de Correos electrónicos - Bandeja de entrada. 
2. Haga clic en Crear correo electrónico. 
   
   
   
   Esto revela el nuevo formulario de correo electrónico. 
3. Complete el ingreso de datos de la siguiente manera:
   
   

   • Para . Empiece a escribir un nombre para buscar en el directorio del proyecto una lista de destinatarios coincidentes. Consulte Agregar una persona al directorio del proyecto . Luego seleccione el usuario o el grupo de distribución.

   • CC. Empiece a escribir un nombre para buscar en el directorio del proyecto una lista de destinatarios coincidentes con copia carbón. Consulte Agregar una cuenta de usuario al directorio de proyectos . Luego seleccione el usuario o el grupo de distribución.

   • Privado. Marque esta casilla de verificación para configurar el nuevo correo electrónico como "Privado". Un mensaje privado solo puede ser visto por el usuario que creó el mensaje, los usuarios con permiso de nivel "Administrador" para la herramienta Correos electrónicos y los administradores de la compañía.

     ¡Importante!

     • Si un usuario con permiso de "Administrador" en la herramienta correo electrónico del proyecto creó una lista de "Distribución predeterminada" (consulte Configuraciones avanzadas: Correos electrónicos), los miembros de la lista de distribución predeterminada recibirán TODOS los correos electrónicos que hayan sido creados o enviados desde la herramienta de correos electrónicos. Los miembros también recibirán todos los mensajes que se envíen a la herramienta de correos electrónicos a través de la dirección de correo electrónico de entrada. Esto incluye los correos electrónicos  marcados como "Privados".

   • Asunto . Ingrese una línea de asunto para su mensaje de correo electrónico.

   • Adjuntos . Haga clic en Adjuntar archivo (s) o utilice una operación de arrastrar y soltar para mover archivos desde su computadora al área Arrastrar y soltar archivos.

   • Mensaje. Escriba el cuerpo de su mensaje de correo electrónico.

4. Haz clic en Enviar.
   Esto agrega el correo electrónico a la cola de correo electrónico saliente de la aplicación Procore. Los mensajes se envían normalmente a los destinatarios designados en unos pocos segundos o minutos.

Siguiente paso

• Responder a un Correo electrónico enviado desde la herramienta Correos electrónicos

Ver también

• Ver todos los correos electrónicos públicos y privados