Rechazar una observación
Objetivo
Rechazar una observación que fue resuelta recientemente y marcada como "Lista para revisión" por la persona asignada.
Fondo
Cuando una persona asignada ha resuelto su observación asignada, un revisor designado de la observación puede rechazar o aprobar el elemento como resuelto. Si un elemento no se ha resuelto o reparado lo suficiente, se puede marcar como "No aceptado" para que la persona asignada pueda ser notificado una vez más de que se necesita trabajo adicional antes de que el problema pueda aprobarse correctamente como resuelto y cerrado.
Aspectos a tener en cuenta
- Permisos de usuario requeridos: Permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Observaciones del proyecto
Requisitos previos
- El estatus de la observación debe establecerse en "Listo para revisión".
Pasos
- Navegue hasta la herramienta Observaciones del proyecto.
- Haga clic en Ver junto a la observación que desea rechazar al revisar.
- Una vez que esté visualizando la observación en Procore, aparecerá un banner en la parte superior de la página con un enlace para proporcionar su respuesta. Haga clic en Cambiar el estatus o dejar un comentario o desplácese hasta la parte inferior de la página Ver.
- Haga clic en Cambiar estado para notificar a la persona asignada de la observación que el trabajo ha sido rechazado y dejar un comentario con detalles adicionales (opcional).
- Haga clic en Actualizar estatus.
Nota: La persona asignada recibirá un correo electrónico notificándole que el ítem no fue aceptado y requiere trabajo adicional antes de que pueda aceptarse y cerrarse.