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Procore

Observaciones

Las observaciones pueden abarcar alcances de trabajo, incluyendo calidad, seguridad, puesta en marcha, garantía y trabajo para completar. Esta herramienta se utiliza para asignar tareas a otros miembros del equipo del proyecto en cualquier fase del ciclo de vida del proyecto.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  • Cree, administre, adjunte planos/fotos y asigne observaciones a los usuarios desde un dispositivo móvil o computadora
  • Establezca una fecha de vencimiento, distribuya observaciones y envíe notificaciones por correo electrónico a las partes responsables
  • Dé a las personas asignadas la habilidad ver, responder y completar observaciones desde un dispositivo móvil en el campo
  • Supervise y realice un seguimiento de las observaciones por estatus y tipo
  • Mantener un historial y una fuente de actividad en tiempo real de todos los acciones
  • Vincular fácilmente con ubicaciones para filtrar dentro de un proyecto para reportes específicos

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 Recomendación

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Contratista especializado como cliente: cree una observación (móvil)

 

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Trabajador de campo: responder a una observación(móvil)

 

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diagram_observations_tool-overview.png

diagram_observations_tool-overview_de-de.png

diagram_observations_tool-overview_en-au.png

diagram_observations_tool-overview_en-ca.png

diagram_observations_tool-overview_en-gb.png

diagram_observations_tool-overview_es-es.png

diagram_observations_tool-overview_es-la.png

diagram_observations_tool-overview_fr-ca.png

diagram_observations_tool-overview_fr-fr.png

diagram_observations_tool-overview_ja-jp.png

diagram_observations_tool-overview_pt-br.png

diagram_observations_tool-overview_zh-sg.png

diagram_observations_tool-overview.png

Observaciones

La siguiente tabla resalta qué permisos de usuario son necesarios para realizar la acción de usuario descrita.

icon-mindtouch-table-mobile.png: Indica una acción compatible con la aplicación móvil iOS y/o Android de Procore.

icon-mindtouch-table-check.png+ : Indica que hay uno o más permisos granulares disponibles para la tarea. Consulte el tutorial relevante o Otorgar permisos granulares en una plantilla de permisos del proyecto para obtener más información.

Tarea Ninguno Solo lectura Estándar Admin
Agregar un comentario a una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Agregar un elemento relacionado a una observación       icon-mindtouch-table-check.png
Agregar tipos de observación a nivel proyecto       icon-mindtouch-table-check.png1
Editar observaciones en forma masiva       icon-mindtouch-table-check.png
Eliminar observaciones en forma masiva       icon-mindtouch-table-check.png
Recuperar observaciones en forma masiva       icon-mindtouch-table-check.png
Responder a una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png+2 icon-mindtouch-table-check.png
Cerrar una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png+2 icon-mindtouch-table-check.png
Configurar opciones avanzadas: Observaciones       icon-mindtouch-table-check.png
Personalizar la visualización de columnas en la herramienta Observaciones   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Crear una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png3 icon-mindtouch-table-check.png
Crear una observación a partir de una inspección     icon-mindtouch-table-check.png7 icon-mindtouch-table-check.png
Eliminar una observación        icon-mindtouch-table-check.png
Suprimir tipos de observación a nivel proyecto       icon-mindtouch-table-check.png1
Editar tipos de observación a nivel proyecto       icon-mindtouch-table-check.png1
Editar una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png4 icon-mindtouch-table-check.png
Enviar observaciones por correo electrónico     icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Exportar observaciones como PDF o CSV   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Puede incluirse en la lista de distribución   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Rechazar una observación       icon-mindtouch-table-check.png
Responder a una observación  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png2 icon-mindtouch-table-check.png
Recuperar una observación de la bandeja de reciclaje       icon-mindtouch-table-check.png
Buscar y filtrar observaciones  icon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Actualizar la Estatus de una observación   icon-mindtouch-table-check.png+8 icon-mindtouch-table-check.png+8 icon-mindtouch-table-check.png
Ver el flujo de actividad de una observaciónicon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Ver observaciones  icon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png5 icon-mindtouch-table-check.png+6 icon-mindtouch-table-check.png
Ver observaciones por tipo  icon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png

1 Los tipos de observación a nivel de compañía se gestionan en la herramienta Administrador a nivel de compañía. Ver permisos.

2 Cuando un usuario "Estándar" es el creador de una partida de observación, el usuario tendrá la capacidad de cambiar el estado, cerrar y dejar un comentario. Cuando un usuario 'Estándar' es la persona asignada, el usuario puede cambiar el estado a Iniciado o Listo para revisión. Cuando un usuario 'Estándar' no es la persona asignada en una observación, ese usuario puede ver el flujo de actividad y dejar un comentario. Sin embargo, ese usuario no puede ver ni cambiar las opciones de estado.

3 Los usuarios "Estándar" solo pueden asignar observaciones a un usuario "Administrador", a menos que se les haya otorgado el permiso granular "Puede asignar usuarios estándar a observaciones", lo que les permite asignar observaciones a otro usuario "Estándar".

4 Los usuarios 'Estándar' pueden editar las observaciones que han creado.

5 Los usuarios 'Solo lectura' pueden ver las observaciones que no están marcadas como privadas. Los usuarios 'Solo lectura' pueden ver observaciones privadas si están incluidas en la lista de distribución.

6 Los usuarios 'Estándar' pueden ver las observaciones si crearon el ítem o si el ítem no está marcado como privado. Los usuarios 'Estándar' pueden ver observaciones privadas si crearon el ítem, lo establecieron como persona asignada o están en la lista de distribución.

7 Los usuarios 'estándares' también necesitarán permisos 'estándares' para la herramienta Inspecciones.

8 Los usuarios "Solo lectura" y "Estándar" con la granular permiso a "Actualizar Estatus y comentar Observaciones asignados a usuarios dentro de la misma Compañía" solo pueden actualizar la estatus a "Listo para revisión".

 

A continuación, se muestran los cambios notables en la herramienta Observaciones del proyecto.

Cambios recientes

Experiencia de Observaciones Modernizada (25/03/2025)

La interfaz de usuario de la herramienta Observaciones se ha modernizado para ofrecer una experiencia más fluida y fácil de usar. La experiencia modernizada también está disponible al crear Observaciones a partir de acciones de incidentes, ítems de inspección y problemas de coordinación. No hay cambios en la funcionalidad.