Observaciones
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Las observaciones pueden abarcar alcances de trabajo, incluyendo calidad, seguridad, puesta en marcha, garantía y trabajo para completar. Esta herramienta se utiliza para asignar tareas a otros miembros del equipo del proyecto en cualquier fase del ciclo de vida del proyecto.
- Cree, administre, adjunte planos/fotos y asigne observaciones a los usuarios desde un dispositivo móvil o computadora
- Establezca una fecha de vencimiento, distribuya observaciones y envíe notificaciones por correo electrónico a las partes responsables
- Dé a las personas asignadas la habilidad ver, responder y completar observaciones desde un dispositivo móvil en el campo
- Supervise y realice un seguimiento de las observaciones por estatus y tipo
- Mantener un historial y una fuente de actividad en tiempo real de todos los acciones
- Vincular fácilmente con ubicaciones para filtrar dentro de un proyecto para reportes específicos
Tutoriales populares (ver todos)
Preguntas frecuentes principales (ver todo)
- ¿Cuál es la diferencia entre un grupo de distribución y una lista de distribución en Procore?
- ¿Qué herramientas de Procore admiten permisos granulares?
- ¿Qué herramientas de Procore puedo utilizar para crear un evento extraordinario?
- ¿Qué versiones de archivos de Microsoft Excel se pueden adjuntar a ítems en Procore?
- ¿Qué son los conjuntos de campos configurables y qué herramientas de Procore los admiten?
No hay ítems que coincidan con su consulta de búsqueda.
- Actualizar la Estatus de una observación
- Agregar tipos de observación a nivel proyecto
- Agregar un comentario a una observación
- Agregar un ítem relacionado a una observación
- Agregar una foto a una Observación para que se rellene en la herramienta de Fotos
- Agregar una ubicación de varios niveles a un ítem
- Buscar y filtrar observaciones
- Cerrar una observación
- Configurar opciones avanzadas: Observaciones
- Crear un evento extraordinario a partir de una observación
- Crear una observación
- Crear una observación a partir de una inspección
- Crear una plantilla de observación a nivel proyecto
- Desactivar una Plantilla de observación en un Proyecto
- Editar observaciones en forma masiva
- Editar tipos de observación a nivel proyecto
- Editar una observación
- Eliminar observaciones en forma masiva
- Eliminar una observación
- Eliminar una plantilla de observación de un proyecto
- Enviar observaciones por correo electrónico
- Exportar observaciones como PDF o CSV
- Habilite la herramienta Observaciones
- Personalizar la visualización de columnas en la herramienta Observaciones
- Rechazar una observación
- Recuperar observaciones en forma masiva
- Recuperar una observación de la bandeja de reciclaje
- Responder a una observación
- Suprimir tipos de observación a nivel proyecto
- Ver observaciones por tipo
- Ver una observación
- Agregar observaciones a un plano (iOS)
- Añadir un comentario a una observación (iOS)
- Buscar y filtrar observaciones (iOS)
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- Crear observaciones a partir de un modelo (iOS)
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- Crear una observación a partir de una inspección (iOS)
- Crear ítems a partir de fotos (iOS)
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- Descargar ítems de observación (iOS)
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- Enviar una observación por correo electrónico (iOS)
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- Vincular observaciones a un plano (iOS)
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Recomendación
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Agregar plantillas de observación: contratista especializado
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Configurar observaciones
El contenido del video puede no reflejar con precisión el estado actual del sistema y/o puede estar desactualizado.
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Subcontratista - Resuelto observaciones (móvil)
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Contratista especializado como cliente: agregar plantillas de observación
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Contratista especializado como cliente: cree una observación (móvil)
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Contratista especializado como cliente: responda a una observación (móvil)
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Trabajador de campo: responder a una observación(móvil)
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Crear observaciones
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Superintendente: agregar plantillas de observación
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- ¿Cuál es la diferencia entre un grupo de distribución y una lista de distribución en Procore?
- ¿Cómo deshabilito La captura rápida para iOS?
- ¿Cómo puedo solucionar un problema con la aplicación web Procore?
- ¿Para qué se utilizan los tipos de observación predeterminados?
- ¿Quién obtiene notificaciones de las observaciones?
- ¿Qué campos de la herramienta de Observaciones pueden configurarse como obligatorios, opcionales u ocultos?
- ¿Qué configuraciones de campo se recomiendan para conjuntos de campo configurables?
- ¿Qué es la bandeja de reciclaje de Procore?
- ¿Qué especialidades estándar están disponibles en Procore?
- ¿Qué herramientas de Procore admiten permisos granulares?
- ¿Qué herramientas de Procore me permiten ver archivos adjuntos de imágenes digitales en una vista de mapa?
- ¿Qué herramientas de Procore puedo utilizar para crear un evento extraordinario?
- ¿Qué herramientas son compatibles con Maps en Procore?
- ¿Qué permisos granulares están disponibles para la herramienta Observaciones del proyecto?
- ¿Qué son las ubicaciones de varios niveles?
- ¿Qué son los "ítems relacionados" en Procore?
- ¿Qué son los campos configurables personalizados y qué herramientas de Procore los soportan?
- ¿Qué son los conjuntos de campos configurables y qué herramientas de Procore los admiten?
- ¿Qué versiones de archivos de Microsoft Excel se pueden adjuntar a ítems en Procore?













Observaciones
La siguiente tabla resalta qué permisos de usuario son necesarios para realizar la acción de usuario descrita.
: Indica una acción compatible con la aplicación móvil iOS y/o Android de Procore.
+ : Indica que hay uno o más permisos granulares disponibles para la tarea. Consulte el tutorial relevante o Otorgar permisos granulares en una plantilla de permisos del proyecto para obtener más información.
1 Los tipos de observación a nivel de compañía se gestionan en la herramienta Administrador a nivel de compañía. Ver permisos.
2 Cuando un usuario "Estándar" es el creador de una partida de observación, el usuario tendrá la capacidad de cambiar el estado, cerrar y dejar un comentario. Cuando un usuario 'Estándar' es la persona asignada, el usuario puede cambiar el estado a Iniciado o Listo para revisión. Cuando un usuario 'Estándar' no es la persona asignada en una observación, ese usuario puede ver el flujo de actividad y dejar un comentario. Sin embargo, ese usuario no puede ver ni cambiar las opciones de estado.
3 Los usuarios "Estándar" solo pueden asignar observaciones a un usuario "Administrador", a menos que se les haya otorgado el permiso granular "Puede asignar usuarios estándar a observaciones", lo que les permite asignar observaciones a otro usuario "Estándar".
4 Los usuarios 'Estándar' pueden editar las observaciones que han creado.
5 Los usuarios 'Solo lectura' pueden ver las observaciones que no están marcadas como privadas. Los usuarios 'Solo lectura' pueden ver observaciones privadas si están incluidas en la lista de distribución.
6 Los usuarios 'Estándar' pueden ver las observaciones si crearon el ítem o si el ítem no está marcado como privado. Los usuarios 'Estándar' pueden ver observaciones privadas si crearon el ítem, lo establecieron como persona asignada o están en la lista de distribución.
7 Los usuarios 'estándares' también necesitarán permisos 'estándares' para la herramienta Inspecciones.
8 Los usuarios "Solo lectura" y "Estándar" con la granular permiso a "Actualizar Estatus y comentar Observaciones asignados a usuarios dentro de la misma Compañía" solo pueden actualizar la estatus a "Listo para revisión".
A continuación, se muestran los cambios notables en la herramienta Observaciones del proyecto.
Cambios recientes
Experiencia de Observaciones Modernizada (25/03/2025)
La interfaz de usuario de la herramienta Observaciones se ha modernizado para ofrecer una experiencia más fluida y fácil de usar. La experiencia modernizada también está disponible al crear Observaciones a partir de acciones de incidentes, ítems de inspección y problemas de coordinación. No hay cambios en la funcionalidad.

