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Procore

Elija una "Respuesta oficial" para un RFI

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Objetivo

Marcar una respuesta específica (o respuestas) como la respuesta oficial para una RFI.

Fondo

Es posible que varias personas deban responder a una RFI antes de poder proporcionar una respuesta correcta. Por ejemplo, un arquitecto puede necesitar obtener comentarios y aclaraciones del propietario o un consultor/especialista antes de poder proporcionar una respuesta autorizada. Como resultado, cada RFI puede tener un hilo de comunicación largo que puede ser difícil de interpretar correctamente para algunos miembros del equipo o colaboradores. En tales casos, los usuarios con los permisos apropiados (como gerente de proyecto/ingenieros) pueden resaltar la respuesta correcta marcando una o más respuestas en el hilo de actividad como la "respuesta oficial" para una RFI.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Permiso de nivel "Administrador" en la herramienta RFI del proyecto.
      O
    • Permisos de nivel "Solo lectura" o "Estándar" en la herramienta RFI del proyecto con el permiso granular "Actuar como administrador de RFI" habilitado en su plantilla de permisos Y ser el creador de la RFI (solo "Estándar") o Administrador de RFI.
      O
    • Permisos de nivel "Solo lectura" o "Estándar" en la herramienta RFI del proyecto Y ser el creador de la RFI, una persona asignada o un miembro de la lista de distribución en la RFI con el permiso granular "Marcar respuestas oficiales" habilitado en su plantilla de permisos.
 Importante
  • La configuración "Mostrar solo respuestas oficiales a usuarios estándar y de solo lectura" debe estar desactivada para que un usuario con permisos de nivel "Estándar" en la herramienta RFI del proyecto vea todas las respuestas a una RFI que crearon.Consulte Configurar opciones avanzadas: RFI.
  • Los usuarios con el permiso granular "Actuar como administrador de RFI" habilitado en sus plantillas de permisos pueden ver todas las respuestas a las RFI que crean (solo "Estándar") o que están designados como Administrador de RFI para incluso si la configuración "Mostrar solo respuestas oficiales a usuarios estándar y de solo lectura" está activada.
  • Información adicional:
    • Puede seleccionar más de una respuesta como "Respuesta oficial".
    • Si aún no es obvio qué respuesta debe marcarse como la "respuesta oficial", el Gerente/Ingeniero de Proyecto debe responder a la RFI y pedir a las personas asignadas que resuman los hallazgos e indiquen claramente la respuesta correcta en una nueva respuesta. Para evitar malas interpretaciones y problemas relacionados con la responsabilidad, un Gerente/Ingeniero de Proyecto no debe intentar interpretar todas las respuestas, resumir la respuesta y seleccionar su propia respuesta como la "respuesta oficial" para una RFI.

Pasos

  1. Navegue hasta la herramientaRFI del proyecto. 
  2. Navegue hasta la pestaña ítems.
  3. Haga clic en Ver junto a la solicitud de información para la que desee seleccionar una respuesta oficial.
  4. Desplácese hasta las secciones "Pregunta" y "Actividad".
  5. En la sección "Actividad", revise las respuestas a la pregunta.
  6. Marque la casilla de verificación "Marcar oficial" junto a una o más respuestas.

    rfi-choose-an-official-response.png

    Aparece un banner para confirmar que sus selecciones se guardan.
 Propina
Si la RFI está vinculada a una anotación publicada en un plano, las respuestas oficiales se mostrarán en la parte superior de los detalles del sobreprecio. Consulte Vincular ítems en un plano.

Siguiente paso

Ver también

 

Si desea obtener más información sobre el software RFI de Procore y cómo puede ayudar a su negocio, visite nuestra solicitud de información (RFI) página icon-external-link.pngde productos de software de construcción.