RFI
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Las solicitudes de información (RFI) pueden ayudar a que un proyecto se ejecute sin problemas y según lo programado, pero también pueden causar retrasos que pueden significar sobrecostos y pérdida de ganancias. Procore sabe que la administración de RFI oportuna es la clave para una buena gestión de programas y el éxito general del proyecto.
- Mantenga las RFI organizadas y accesibles
- Responda a las RFI por correo electrónico
- Convierta rápidamente las RFI en acciones
- Registre un historial de todas las RFI
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Preguntas frecuentes principales (ver todo)
- ¿Qué es una RFI?
- ¿Cuál es la diferencia entre un grupo de distribución y una lista de distribución en Procore?
- ¿Qué herramientas de Procore admiten permisos granulares?
- ¿Cuáles son los códigos de costo predeterminados de Procore?
- ¿Qué son las secciones personalizadas y qué herramientas Procore son compatibles con ellas?
No hay ítems que coincidan con su consulta de búsqueda.
- Agregar personas asignadas a un RFI como una persona asignada en un RFI
- Agregar un ítem relacionado a una RFI
- Agregar una ubicación de varios niveles a un ítem
- Buscar y filtrar RFI
- Cambiar el tamaño del ancho de la columna en el registro de RFI
- Cambiar la persona responsable de una RFI
- Cerrar un RFI
- Compartir un reporte de RFI personalizado
- Configuraciones avanzadas: RFI
- Configurar un prefijo y un número inicial para RFI
- Crear o vincular RFI en un plano
- Crear un evento extraordinario a partir de una RFI
- Crear un ítem de correspondencia a partir de una RFI
- Crear una RFI
- Crear una instrucción desde un RFI
- Crear una orden de cambio potencial a partir de una RFI
- Crear y ver un reporte de RFI
- Designar al administrador de RFI predeterminado para los RFI de un proyecto
- Editar un RFI
- Editar un reporte de RFI personalizado
- Elija una "Respuesta oficial" para un RFI
- Eliminar un RFI
- Eliminar una respuesta a una RFI
- Exportar RFI a CSV o PDF
- Exportar una RFI
- Personalizar la visualización de la columna en la herramienta RFI
- Reabrir un RFI
- Realizar acciones masivas en los RFI
- Recuperar una RFI de la bandeja de reciclaje
- Reenviar un RFI para revisión
- Reenviar un RFI por correo electrónico
- Responder a una RFI
- Ver RFI
- Ver el historial de cambios de un RFI
- Ver el historial de distribución de un reporte de RFI personalizado
- Buscar y filtrar RFI (iOS)
- Cambiar el estatus de una RFI (iOS)
- Crear RFI en un plano (iOS)
- Crear un evento extraordinario a partir de una RFI (iOS)
- Crear una RFI (iOS)
- Crear ítems a partir de fotos (iOS)
- Descargar archivos adjuntos de RFI (iOS)
- Editar una RFI (iOS)
- Enlazar RFI en un plano (iOS)
- Enviar un RFI (iOS)
- Marcar la respuesta a una RFI como oficial (iOS)
- Responder a una RFI (iOS)
- Ver RFI (iOS)
- Vincular RFI a un plano (iOS)
- Buscar y filtrar RFIs (Android)
- Cambiar el estado de una RFI (Android)
- Crear un RFI (Android)
- Crear un evento extraordinario a partir de un RFI (Android)
- Editar un RFI (Android)
- Enviar una RFI por correo electrónico (Android)
- Marcar una respuesta de RFI como oficial (Android)
- Responder a una RFI (Android)
- Ver RFIs (Android)
Recomendación
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Configurar los ajustes de RFI
Crear una RFI - Contratista especializado
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- ¿Cuál es el rol del Administrador de RFI?
- ¿Cuál es la diferencia entre agregar una persona asignada a un RFI y reenviar un RFI para su revisión?
- ¿Cuál es la diferencia entre los archivos adjuntos de administración de documentos y los archivos adjuntos de otras herramientas?
- ¿Cuál es la diferencia entre un grupo de distribución y una lista de distribución en Procore?
- ¿Cuáles son los códigos de costo predeterminados de Procore?
- ¿Cuándo envía notificaciones por correo electrónico la herramienta RFI?
- ¿Cómo accedo a una RFI como persona asignada?
- ¿Cómo asigna Procore números a las RFI?
- ¿Cómo cambio el cliente de correo electrónico predeterminado de mi navegador web para los enlaces de mailto?
- ¿Cómo controlo qué correos electrónicos son enviados por Procore durante el proceso de RFI?
- ¿Cómo envío una respuesta a un RFI "Borrador" cuando soy el Administrador de la RFI?
- ¿Cómo filtro ítems por ubicaciones de varios niveles?
- ¿Cómo puedo filtrar los ítems "Reciclados" de un reporte de RFI personalizado?
- ¿Cómo puedo marcar a una persona asignada como un respondedor requerido en un RFI?
- ¿Cómo puedo solucionar un problema con la aplicación web Procore?
- ¿De dónde provienen las selecciones en la lista desplegable "Sección de especificaciones"?
- ¿Por qué algunos de los números de RFI de nuestro proyecto tienen dos prefijos?
- ¿Por qué no puedo eliminar ítems en Procore?
- ¿Puedo crear una RFI con un número duplicado?
- ¿Puedo proporcionar a los usuarios permisos de nivel "Solo lectura" con acceso limitado para actualizar la información en Procore?
- ¿Quién puede ser designado como "Persona asignada" en una RFI?
- ¿Quién puede ver una RFI "Borrador"?
- ¿Qué campos de la herramienta de RFI pueden configurarse como obligatorios, opcionales u ocultos?
- ¿Qué configuraciones de campo se recomiendan para conjuntos de campo configurables?
- ¿Qué es la bandeja de reciclaje de Procore?
- ¿Qué es un RFI en "Borrador"?
- ¿Qué es un símbolo de búsqueda avanzada en Procore?
- ¿Qué es una RFI?
- ¿Qué herramientas de Procore admiten permisos granulares?
- ¿Qué herramientas de Procore me permiten ver archivos adjuntos de imágenes digitales en una vista de mapa?
- ¿Qué herramientas de Procore puedo utilizar para crear un evento extraordinario?
- ¿Qué herramientas pueden adjuntar archivos de Gestión Documental?
- ¿Qué opciones tengo para numerar las RFI en Procore?
- ¿Qué permisos granulares están disponibles para la herramienta RFI del proyecto?
- ¿Qué roles de usuario pueden ver qué tipos de RFI?
- ¿Qué son las secciones personalizadas y qué herramientas Procore son compatibles con ellas?
- ¿Qué son las ubicaciones de varios niveles?
- ¿Qué son los "ítems relacionados" en Procore?
- ¿Qué son los campos configurables personalizados y qué herramientas de Procore los soportan?
- ¿Qué son los conjuntos de campos configurables y qué herramientas de Procore los admiten?
- ¿Qué versiones de archivos de Microsoft Excel se pueden adjuntar a ítems en Procore?
- ¿Un usuario necesita iniciar sesión en Procore para responder un RFI?
RFI
Importante
Algunos acciones que afectan esta herramienta se realizan en otras herramientas de Procore. Consulte la Matriz de permisos de usuario para obtener la lista completa de acciones tomadas en todas las demás herramientas.
¿Qué permisos granulares están disponibles para la herramienta RFI del proyecto?
Acción | Ninguno | Solo lectura | Estándar | Admin | Notas |
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Agregar un ítem relacionado a una RFI |
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Agregar personas asignadas a un RFI como una persona asignada en un RFI |
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El usuario que agrega la persona asignada primero debe designarse como 'Persona asignada' y debe ser la 'persona responsable' actual. | ||
Cambiar el estatus de una RFI |
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Los usuarios con el permiso granular "Actuarcomo administrador de RFI" también deben tener uno de los siguientes atributos:
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Elija una "Respuesta oficial" para un RFI |
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Cerrar un RFI |
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Configuraciones avanzadas: RFI |
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Crear un evento extraordinario a partir de una RFI |
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Crear una orden de cambio potencial a partir de una RFI |
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Para crear una orden de cambio potencial a partir de una RFI, también debe cumplirse lo siguiente:
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Crear una instrucción desde un RFI |
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Los usuarios también deben tener permisos de nivel "Estándar" o superior en la herramienta Instrucciones del proyecto. | |
Crear una RFI en borrador |
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Esta acción se puede realizar sin conexión. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red. | ||
Crear una RFI |
|
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Esta acción se puede realizar sin conexión. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red. | ||
Crear y ver un Reporte de RFI personalizado |
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Crear RFI en un plano |
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Los usuarios también deben tener permisos de nivel "Estándar" o superior para la herramienta Planos del proyecto. | ||
Personalice la visualización de la columna en la herramienta RFI |
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Eliminar una respuesta a una RFI |
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Eliminar un RFI |
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Designar al administrador de RFI predeterminado para los RFI de un proyecto |
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Descargar archivos adjuntos de RFI |
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Editar un reporte de RFI personalizado que creó |
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Editar cualquier reporte de RFI personalizado |
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Exportar una RFI |
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Exportar la lista de RFI a CSV o PDF |
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Editar un borrador de RFI que creó |
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Editar una RFI |
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Reenviar un RFI por correo electrónico |
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Reenviar un RFI para revisión |
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Los usuarios también deben ser designados como Persona asignada para la RFI y ser la persona responsable actual. |
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Vincular RFI existentes en un plano |
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Los usuarios también deben tener permisos de nivel "Estándar" o superior para la herramienta Planos del proyecto. | |
Realizar acciones masivas en los RFI |
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Reabrir un RFI |
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Los usuarios con el permiso granular "Actuarcomo administrador de RFI" también deben tener uno de los siguientes atributos:
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Responder a una RFI |
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Los usuarios con permisos de nivel "Estándar" sin un permiso granular también deben ser una persona asignada o un miembro de la lista de distribución para la RFI. | ||
Responder a una RFI |
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Cambiar el tamaño del ancho de la columna en el registro de RFI |
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Recuperar una RFI de la bandeja de reciclaje |
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Buscar y filtrar RFI |
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Este ítem se puede ver o editar sin conexión siempre que el ítem se haya visto y guardado en caché previamente en su dispositivo móvil. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red. | |
Compartir un reporte de RFI personalizado |
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Cambiar la persona responsable en una RFI |
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Los usuarios con el permiso granular "Actuarcomo administrador de RFI" también deben tener uno de los siguientes atributos:
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Ver RFI privadas asociadas con usuarios en su misma compañía |
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Ver RFI |
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Ver el historial de distribución de un reporte de RFI personalizado |
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A continuación se muestran los cambios notables en la herramienta RFI del proyecto.
Cambios recientes
Las vistas guardadas para las RFI ahora están en beta abierta (22/05/2025)
Procore ha introducido la habilidad de guardar vistas dentro de la herramienta RFI, lo que permite a los usuarios con los permisos adecuados configurar vistas a nivel de usuario, proyecto y compañía. Las vistas guardadas garantizan que los equipos permanezcan alineados y centrados al proporcionar vistas personalizadas, lo que reduce el tiempo dedicado a la búsqueda de datos. Para obtener más información, consulte Crear, editar o eliminar vistas guardadas para RFI.
Nuevo estado de "borrador cerrado" para RFI (03/18/2025)
Ahora está disponible un nuevo estatus para las RFI que mejora la capacidad de obtener información sobre los datos de su proyecto con granularidad y precisión. El estado "Borrador cerrado" se asigna automáticamente a las RFI cuando se cierran directamente desde un estado "Borrador". Cuando vuelva a abrir una RFI de "Borrador cerrado", volverá automáticamente al estado "Borrador". El estado "Borrador cerrado" solo se aplica en este escenario y no se puede asignar manualmente a una RFI.
La vista de lista modernizada para RFI ahora está disponible de manera general (03/03/2025)
La vista de lista de RFI modernizada se está moviendo gradualmente de la versión beta abierta a la disponibilidad general durante un período de dos semanas. Disfrute de capacidades mejoradas de filtrado y clasificación, así como de una experiencia más uniforme y optimizada al ver su lista de RFI en Procore.
Las RFI mantienen su estado "Abierto" cuando se mueven a la Bandeja de reciclaje (01/27/2025)
Al eliminar una RFI para moverla a la bandeja de reciclaje, los ítems en estado "Abierto" anteriormente se cambiaban a un estado "Reciclado". Ahora, los ítems que estaban en un estado "Abierto" mantendrán ese estado después de que se muevan a la bandeja de reciclaje. Aún puede filtrar e informar sobre las RFI en función de si están o no en la bandeja de reciclaje.
Vista de ajustes de configuración RFI moderna (08/22/2024)
Las páginas de configuración de la herramienta RFI se han actualizado con un diseño moderno y más intuitivo. No hay ningún cambio en los comportamientos o capacidades.