RFI
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Las solicitudes de información (RFI) pueden ayudar a que un proyecto se ejecute sin problemas y según lo programado, pero también pueden causar retrasos que pueden significar sobrecostos y pérdida de ganancias. Procore sabe que la administración de RFI oportuna es la clave para una buena gestión de programas y el éxito general del proyecto.
- Mantenga las RFI organizadas y accesibles
- Responda a las RFI por correo electrónico
- Convierta rápidamente las RFI en acciones
- Registre un historial de todas las RFI
Tutoriales populares (ver todos)
Preguntas frecuentes principales (ver todo)
- ¿Qué es una RFI?
- ¿Cuál es la diferencia entre un grupo de distribución y una lista de distribución en Procore?
- ¿Qué herramientas de Procore admiten permisos granulares?
- ¿Cuáles son los códigos de costo predeterminados de Procore?
- ¿Qué son las secciones personalizadas y qué herramientas Procore son compatibles con ellas?
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- Agregar personas asignadas a un RFI como una persona asignada en un RFI
- Agregar un ítem relacionado a una RFI
- Agregar una ubicación de varios niveles a un ítem
- Buscar y filtrar RFI
- Cambiar el tamaño del ancho de la columna en el registro de RFI
- Cambiar la persona responsable de una RFI
- Cerrar un RFI
- Compartir un reporte de RFI personalizado
- Configuraciones avanzadas: RFI
- Configurar un prefijo y un número inicial para RFI
- Crear o vincular RFI en un plano
- Crear un evento extraordinario a partir de una RFI
- Crear un ítem de correspondencia a partir de una RFI
- Crear una RFI
- Crear una instrucción desde un RFI
- Crear una orden de cambio potencial a partir de una RFI
- Crear y ver un reporte de RFI
- Designar al administrador de RFI predeterminado para los RFI de un proyecto
- Editar un RFI
- Editar un reporte de RFI personalizado
- Elija una "Respuesta oficial" para un RFI
- Eliminar un RFI
- Eliminar una respuesta a una RFI
- Exportar RFI a CSV o PDF
- Exportar una RFI
- Personalizar la visualización de la columna en la herramienta RFI
- Reabrir un RFI
- Realizar acciones masivas en los RFI
- Recuperar una RFI de la bandeja de reciclaje
- Reenviar un RFI para revisión
- Reenviar un RFI por correo electrónico
- Responder a una RFI
- Ver RFI
- Ver el historial de cambios de un RFI
- Ver el historial de distribución de un reporte de RFI personalizado
- Buscar y filtrar RFI (iOS)
- Cambiar el estatus de una RFI (iOS)
- Crear RFI en un plano (iOS)
- Crear un evento extraordinario a partir de una RFI (iOS)
- Crear una RFI (iOS)
- Crear ítems a partir de fotos (iOS)
- Descargar archivos adjuntos de RFI (iOS)
- Editar una RFI (iOS)
- Enlazar RFI en un plano (iOS)
- Enviar un RFI (iOS)
- Marcar la respuesta a una RFI como oficial (iOS)
- Responder a una RFI (iOS)
- Ver RFI (iOS)
- Vincular RFI a un plano (iOS)
- Buscar y filtrar RFIs (Android)
- Cambiar el estado de una RFI (Android)
- Crear un RFI (Android)
- Crear un evento extraordinario a partir de un RFI (Android)
- Editar un RFI (Android)
- Enviar una RFI por correo electrónico (Android)
- Marcar una respuesta de RFI como oficial (Android)
- Responder a una RFI (Android)
- Ver RFIs (Android)
Recomendación
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Crear una RFI (móvil) - Trabajador de campo
Crear una RFI (móvil) - Subcontratista como colaborador
VIDEOS OBSOLETOS: eliminados del sitio de soporte y las certificaciones
Configurar los ajustes de RFI
Crear una RFI - Contratista especializado
Arquitecto: responder a una RFI
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Trabajador de campo: cree una RFI (móvil)
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Arquitecto - Vista general
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- ¿Cuál es el rol del Administrador de RFI?
- ¿Cuál es la diferencia entre agregar una persona asignada a un RFI y reenviar un RFI para su revisión?
- ¿Cuál es la diferencia entre un grupo de distribución y una lista de distribución en Procore?
- ¿Cuáles son los códigos de costo predeterminados de Procore?
- ¿Cuándo envía notificaciones por correo electrónico la herramienta RFI?
- ¿Cómo accedo a una RFI como persona asignada?
- ¿Cómo asigna Procore números a las RFI?
- ¿Cómo cambio el cliente de correo electrónico predeterminado de mi navegador web para los enlaces de mailto?
- ¿Cómo controlo qué correos electrónicos son enviados por Procore durante el proceso de RFI?
- ¿Cómo envío una respuesta a un RFI "Borrador" cuando soy el Administrador de la RFI?
- ¿Cómo filtro ítems por ubicaciones de varios niveles?
- ¿Cómo puedo filtrar los ítems "Reciclados" de un reporte de RFI personalizado?
- ¿Cómo puedo marcar a una persona asignada como un respondedor requerido en un RFI?
- ¿Cómo puedo solucionar un problema con la aplicación web Procore?
- ¿De dónde provienen las selecciones en la lista desplegable "Sección de especificaciones"?
- ¿Por qué algunos de los números de RFI de nuestro proyecto tienen dos prefijos?
- ¿Por qué no puedo eliminar ítems en Procore?
- ¿Puedo crear una RFI con un número duplicado?
- ¿Puedo proporcionar a los usuarios permisos de nivel "Solo lectura" con acceso limitado para actualizar la información en Procore?
- ¿Quién puede ser designado como "Persona asignada" en una RFI?
- ¿Quién puede ver una RFI "Borrador"?
- ¿Qué campos de la herramienta de RFI pueden configurarse como obligatorios, opcionales u ocultos?
- ¿Qué configuraciones de campo se recomiendan para conjuntos de campo configurables?
- ¿Qué es la bandeja de reciclaje de Procore?
- ¿Qué es un RFI en "Borrador"?
- ¿Qué es un símbolo de búsqueda avanzada en Procore?
- ¿Qué es una RFI?
- ¿Qué herramientas de Procore admiten permisos granulares?
- ¿Qué herramientas de Procore me permiten ver archivos adjuntos de imágenes digitales en una vista de mapa?
- ¿Qué herramientas de Procore puedo utilizar para crear un evento extraordinario?
- ¿Qué opciones tengo para numerar las RFI en Procore?
- ¿Qué permisos granulares están disponibles para la herramienta RFI del proyecto?
- ¿Qué son las secciones personalizadas y qué herramientas Procore son compatibles con ellas?
- ¿Qué son las ubicaciones de varios niveles?
- ¿Qué son los "ítems relacionados" en Procore?
- ¿Qué son los campos configurables personalizados y qué herramientas de Procore los soportan?
- ¿Qué son los conjuntos de campos configurables y qué herramientas de Procore los admiten?
- ¿Qué versiones de archivos de Microsoft Excel se pueden adjuntar a ítems en Procore?
- ¿Un usuario necesita iniciar sesión en Procore para responder un RFI?
RFI
La siguiente tabla resalta qué permisos de usuario son necesarios para realizar la acción de usuario descrita.
: Indica una acción que es compatible con la aplicación móvil iOS y/o Android de Procore.
+ : Indica que hay uno o más permisos granulares disponibles para la tarea. Consulte el tutorial relevante o Otorgar permisos granulares en una plantilla de permisos del proyecto para obtener más información.
1 El usuario que se agrega a la lista de "Personas asignadas" de la RFI debe primero ser designado como "Persona asignada" y debe ser la persona responsable actual.
2 Los usuarios con permisos de nivel "Solo lectura" o "Estándar" en la herramienta RFI del proyecto con el permiso granular "Actuar como administrador de RFI" habilitado en su plantilla de permisos pueden realizar esta tarea para las RFI que crean (solo "Estándar") o para las que están designados como Administrador de RFI. Para obtener más información sobre qué tareas pueden realizar los usuarios con este permiso granular habilitado en su plantilla de permisos, consulte ¿Qué tareas permite a los usuarios realizar el permiso granular de Administrador de RFI?
3 Para crear una orden de cambio potencial a partir de una RFI, primero debe completar los pasos en Crear un RFI, el contrato primario debe estar en el estatus "Aprobado", la herramienta Eventos extraordinarios debe deshabilitarse en el proyecto, y la herramienta Contratos primarios debe configurarse para órdenes de cambio de dos (2) o tres (3) niveles. Si la herramienta Eventos extraordinarios está habilitada, siga los pasos en Crear un evento extraordinario a partir de una RFI en su lugar.
4 Los usuarios con permisos de nivel de "Solo lectura" o "Estándar" en la herramienta RFI Y permisos de nivel "Estándar" o superior en la herramienta Instrucciones pueden crear instrucciones a partir de RFI a las que tienen acceso.
5 Los usuarios con permiso de nivel "Estándar" sin el permiso granular "Actuar como administrador de RFI" habilitado en su plantilla de permisos solo pueden crear o editar sus RFI en el estatus "Borrador".
6 Los usuarios con permiso de nivel "Estándar" solo pueden editar los reportes personalizados creados por ellos.
7 Los usuarios deben ser designados como Personas asignadas para la RFI y ser la persona responsable actual para enviar la RFI para su revisión.
8 Los usuarios con permiso de nivel "Estándar" pueden responder a las RFI si se han agregado como miembros de la lista de distribución de las RFI.
9 Los usuarios pueden requerir roles específicos en una RFI (o permisos granulares) para ver la RFI según el estatus de la RFI y la configuración de privacidad. Consulte Ver RFI para obtener más detalles.
A continuación se muestran los cambios notables en la herramienta RFI del proyecto.
Cambios recientes
Vista de ajustes de configuración RFI moderna (08/22/2024)
Las páginas de configuración de la herramienta RFI se han actualizado con un diseño moderno y más intuitivo. No hay ningún cambio en los comportamientos o capacidades.
HERRAMIENTA RFI MODERNA DEL HISTORIAL DE CAMBIOS (10/26/2023)
Procore ha lanzado actualizaciones de diseño y rendimiento en la página del historial de cambios para RFI individuales. Se ha agregado la navegación de la página para mejorar la experiencia de navegación para las RFI con muchos cambios. Estas actualizaciones brindan a los usuarios una experiencia más coherente y optimizada en Procore.
Experiencia moderna de RFI (05/22/2023)
Procore ha lanzado varias actualizaciones de diseño y rendimiento en la herramienta RFI. Estas actualizaciones brindan a los usuarios una experiencia más coherente y optimizada al crear y ver RFI en Procore. Las actualizaciones incluyen cambios en la RFI creación y edición de pantallas, ítems relacionados y pestañas de correos electrónicos. Ver RFI: experiencia moderna de RFI.