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Procore

RFI

Las solicitudes de información (RFI) pueden ayudar a que un proyecto se ejecute sin problemas y según lo programado, pero también pueden causar retrasos que pueden significar sobrecostos y pérdida de ganancias. Procore sabe que la administración de RFI oportuna es la clave para una buena gestión de programas y el éxito general del proyecto.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  • Mantenga las RFI organizadas y accesibles
  • Responda a las RFI por correo electrónico
  • Convierta rápidamente las RFI en acciones
  • Registre un historial de todas las RFI

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diagram_rfis_tool-overview.png

diagram_rfis_tool-overview_de-de.png

diagram_rfis_tool-overview_en-au.png

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diagram_rfis_tool-overview_es-la.png

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RFI

 Importante

Algunos acciones que afectan esta herramienta se realizan en otras herramientas de Procore. Consulte la Matriz de permisos de usuario para obtener la lista completa de acciones tomadas en todas las demás herramientas.

¿Qué permisos granulares están disponibles para la herramienta RFI del proyecto?

Acción Ninguno Solo lectura Estándar Admin Notas

Agregar un ítem relacionado a una RFI

 Web

      check-green2.png  

Agregar personas asignadas a un RFI como una persona asignada en un RFI

 Web

   

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El usuario que agrega la persona asignada primero debe designarse como 'Persona asignada' y debe ser la 'persona responsable' actual.

Cambiar el estatus de una RFI

 Web     iOS     Android

 

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  • Actuar como Administrador de RFI
     

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  • Actuar como Administrador de RFI
check-green2.png

Los usuarios con el permiso granular "Actuarcomo administrador de RFI" también deben tener uno de los siguientes atributos:

  • Ser asignado como el 'Administrador de RFI' en la RFI
  • Conviértete en el creador de la RFI

Elija una "Respuesta oficial" para un RFI

 Web     iOS     Android

 

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  • Actuar como Administrador de RFI
    O
  • Marcar las respuestas oficiales

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  • Actuar como Administrador de RFI
    O
  • Marcar las respuestas oficiales
check-green2.png
  • Los usuarios con el permiso granular "Actuarcomo administrador de RFI" también deben tener uno de los siguientes atributos:
    • Ser asignado como el 'Administrador de RFI' en la RFI
    • Conviértete en el creador de la RFI
  • Los usuarios con el permiso granular de Marcar respuestas oficiales también deben tener uno de los siguientes atributos:
    • Conviértete en el creador de la RFI
    • Ser una persona asignada
    • Ser miembro de la lista de distribución

Cerrar un RFI

 Web     iOS     Android

 

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  • Actuar como Administrador de RFI
     

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  • Actuar como Administrador de RFI
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  • Los usuarios con el permiso granular "Actuarcomo administrador de RFI" también deben tener uno de los siguientes atributos:
    • Ser asignado como el 'Administrador de RFI' en la RFI
    • Conviértete en el creador de la RFI
  • Esta acción se puede realizar sin conexión. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red.

Configuraciones avanzadas: RFI

 Web

      check-green2.png  

Crear un evento extraordinario a partir de una RFI

 Web     iOS     Android

   

icon-mindtouch-table-check.png

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  • Los usuarios también necesitan permisos de nivel "Estándar" o superior en la herramienta Eventos extraordinarios del proyecto.
  • Este ítem se puede ver o editar sin conexión siempre que el ítem se haya visto y guardado en caché previamente en su dispositivo móvil. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red.

Crear una orden de cambio potencial a partir de una RFI

 Web

     

icon-mindtouch-table-check.png

Para crear una orden de cambio potencial a partir de una RFI, también debe cumplirse lo siguiente:

  • Se crea la RFI.
  • El contrato primario debe estar en estado "Aprobado".
  • La herramienta Eventos extraordinarios debe estar deshabilitada en el proyecto y la herramienta Contratos primarios debe configurarse para dos (2) o tres (3) órdenes de cambio de nivel.

Crear una instrucción desde un RFI

 Web

 

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Los usuarios también deben tener permisos de nivel "Estándar" o superior en la herramienta Instrucciones del proyecto.

Crear una RFI en borrador

 Web     iOS     Android

    check-green2.png check-green2.png Esta acción se puede realizar sin conexión. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red.

Crear una RFI 

 Web     iOS     Android

   

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  • Actuar como Administrador de RFI
check-green2.png Esta acción se puede realizar sin conexión. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red.

Crear y ver un Reporte de RFI personalizado

 Web

    check-green2.png check-green2.png  

Crear RFI en un plano

 Web     iOS     Android

   

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Los usuarios también deben tener permisos de nivel "Estándar" o superior para la herramienta Planos del proyecto.

Personalice la visualización de la columna en la herramienta RFI

 Web

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Eliminar una respuesta a una RFI

 Web

      check-green2.png  

Eliminar un RFI

 Web

      check-green2.png  

Designar al administrador de RFI predeterminado para los RFI de un proyecto

 Web

      check-green2.png  

Descargar archivos adjuntos de RFI

 Ios

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Editar un reporte de RFI personalizado que creó

 Web

    check-green2.png check-green2.png  

Editar cualquier reporte de RFI personalizado

 Web

      check-green2.png  

Exportar una RFI

 Web

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Exportar la lista de RFI a CSV o PDF

 Web

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Editar un borrador de RFI que creó

 Web     iOS     Android

    check-green2.png check-green2.png Este ítem se puede ver o editar sin conexión siempre que el ítem se haya visto y guardado en caché previamente en su dispositivo móvil. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red.

Editar una RFI 

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  • Actuar como Administrador de RFI
     

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  • Actuar como Administrador de RFI
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    • Ser asignado como el 'Administrador de RFI' en la RFI
    • Conviértete en el creador de la RFI
  • Este ítem se puede ver o editar sin conexión siempre que el ítem se haya visto y guardado en caché previamente en su dispositivo móvil. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red.

Reenviar un RFI por correo electrónico

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    check-green2.png check-green2.png  

Reenviar un RFI para revisión

 Web

   

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Los usuarios también deben ser designados como Persona asignada para la RFI y ser la persona responsable actual.

Vincular RFI existentes en un plano

 Web     iOS     Android

 

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Los usuarios también deben tener permisos de nivel "Estándar" o superior para la herramienta Planos del proyecto.

Realizar acciones masivas en los RFI

 Web

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Reabrir un RFI

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  • Actuar como Administrador de RFI
     

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  • Actuar como Administrador de RFI
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Los usuarios con el permiso granular "Actuarcomo administrador de RFI" también deben tener uno de los siguientes atributos:

  • Ser asignado como el 'Administrador de RFI' en la RFI
  • Conviértete en el creador de la RFI

Responder a una RFI

 Web     iOS     Android

   

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check-green2.png Los usuarios con permisos de nivel "Estándar" sin un permiso granular también deben ser una persona asignada o un miembro de la lista de distribución para la RFI.

Responder a una RFI

 Web     iOS     Android

 

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  • Actuar como Administrador de RFI
     

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  • Actuar como Administrador de RFI
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  • Los usuarios de "Solo lectura" con elpermiso granular "Actuar como administrador de RFI" también deben asignarse como "Administrador de RFI" en la RFI
  • Los usuarios "Estándar" con el permiso granular "Actuar como administrador de RFI" también deben tener uno de los siguientes atributos:
    • Ser asignado como el 'Administrador de RFI' en la RFI
    • Conviértete en el creador de la RFI
    • Ser una persona asignada
    • Ser miembro de la lista de distribución
  • Esta acción se puede realizar sin conexión. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red.

Cambiar el tamaño del ancho de la columna en el registro de RFI

 Web

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Recuperar una RFI de la bandeja de reciclaje

 Web

      check-green2.png  

Buscar y filtrar RFI

 Web     iOS     Android

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png Este ítem se puede ver o editar sin conexión siempre que el ítem se haya visto y guardado en caché previamente en su dispositivo móvil. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red.

Compartir un reporte de RFI personalizado

 Web

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Cambiar la persona responsable en una RFI 

 Web

 

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  • Actuar como Administrador de RFI
     

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  • Actuar como Administrador de RFI
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Los usuarios con el permiso granular "Actuarcomo administrador de RFI" también deben tener uno de los siguientes atributos:

  • Ser asignado como el 'Administrador de RFI' en la RFI
  • Conviértete en el creador de la RFI

Ver RFI privadas asociadas con usuarios en su misma compañía

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  • Ver RFI privadas asociadas con usuarios dentro de la misma compañía
     

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  • Ver RFI privadas asociadas con usuarios dentro de la misma compañía
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  • Es posible que se requieran roles adicionales para ver ciertos tipos de RFI. Consulte ¿Qué roles de usuario pueden ver qué tipos de RFI?
  • Este ítem se puede ver o editar sin conexión siempre que el ítem se haya visto y guardado en caché previamente en su dispositivo móvil. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red.

Ver RFI

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  • Es posible que se requieran roles adicionales para ver ciertos tipos de RFI. Consulte ¿Qué roles de usuario pueden ver qué tipos de RFI?
  • Este ítem se puede ver o editar sin conexión siempre que el ítem se haya visto y guardado en caché previamente en su dispositivo móvil. Las tareas realizadas sin conexión se sincronizan con Procore una vez que se ha restablecido la conexión de red.

Ver el historial de distribución de un reporte de RFI personalizado

 Web

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A continuación se muestran los cambios notables en la herramienta RFI del proyecto.

Cambios recientes

Las vistas guardadas para las RFI ahora están en beta abierta (22/05/2025)

Procore ha introducido la habilidad de guardar vistas dentro de la herramienta RFI, lo que permite a los usuarios con los permisos adecuados configurar vistas a nivel de usuario, proyecto y compañía. Las vistas guardadas garantizan que los equipos permanezcan alineados y centrados al proporcionar vistas personalizadas, lo que reduce el tiempo dedicado a la búsqueda de datos. Para obtener más información, consulte Crear, editar o eliminar vistas guardadas para RFI

Nuevo estado de "borrador cerrado" para RFI (03/18/2025)

Ahora está disponible un nuevo estatus para las RFI que mejora la capacidad de obtener información sobre los datos de su proyecto con granularidad y precisión. El estado "Borrador cerrado" se asigna automáticamente a las RFI cuando se cierran directamente desde un estado "Borrador". Cuando vuelva a abrir una RFI de "Borrador cerrado", volverá automáticamente al estado "Borrador". El estado "Borrador cerrado" solo se aplica en este escenario y no se puede asignar manualmente a una RFI.

La vista de lista modernizada para RFI ahora está disponible de manera general (03/03/2025)

La vista de lista de RFI modernizada se está moviendo gradualmente de la versión beta abierta a la disponibilidad general durante un período de dos semanas. Disfrute de capacidades mejoradas de filtrado y clasificación, así como de una experiencia más uniforme y optimizada al ver su lista de RFI en Procore.

Las RFI mantienen su estado "Abierto" cuando se mueven a la Bandeja de reciclaje (01/27/2025)

Al eliminar una RFI para moverla a la bandeja de reciclaje, los ítems en estado "Abierto" anteriormente se cambiaban a un estado "Reciclado". Ahora, los ítems que estaban en un estado "Abierto" mantendrán ese estado después de que se muevan a la bandeja de reciclaje. Aún puede filtrar e informar sobre las RFI en función de si están o no en la bandeja de reciclaje.

Vista de ajustes de configuración RFI moderna (08/22/2024)

Las páginas de configuración de la herramienta RFI se han actualizado con un diseño moderno y más intuitivo. No hay ningún cambio en los comportamientos o capacidades.