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Procore

RFI

Las solicitudes de información (RFI) pueden ayudar a que un proyecto se ejecute sin problemas y según lo programado, pero también pueden causar retrasos que pueden significar sobrecostos y pérdida de ganancias. Procore sabe que la administración de RFI oportuna es la clave para una buena gestión de programas y el éxito general del proyecto.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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  • Responda a las RFI por correo electrónico
  • Convierta rápidamente las RFI en acciones
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REVISAR Y RESPONDER
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Crear una RFI abierta


FINAL
FINAL
¿Tiene toda la información que necesita para responder?
¿Tiene toda la información...


¿Quiere crear una RFI en borrador o una RFI abierta?
Do you want to create a draft...
BORRADOR
BORRADOR
ABIERTO
ABRIERTO


Revise la RFI
Revisar la RFI
"ABIERTO"
Enviado a personas asignadas

'OPEN'...
"BORRADOR"
Enviar al administrador de RFI para aprobar

'DRAFT'...
"ABIERTO"
Enviado a personas asignadas

'OPEN'...
¿Desea reenviar la RFI a otro usuario para que la revise antes de responder?
Do you want to forward the RFI...


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Reenviar un RFI
para revisión

Forward an RFI...


Responder a una RFI
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Persona responsable (persona responsable)
Pasa a reenviar

Ball in Court (BIC)...
Persona responsable (persona responsable)
Cambia a la persona asignada

Ball in Court (BIC...
¿Desea agregar otras personas asignadas al flujo de trabajo de RFI para que también respondan?
¿Desea agregar otros ases...


Agregar personas asignadas a una RFI como persona asignada en una RFI
Add Assignees to an RFI...
Personas asignadas agregadas
Personas asignadas agregadas


Elija una respuesta "oficial" para una RFI
Choose an 'Official' Res...
Persona responsable (persona responsable)
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Ball in Court (BIC)...


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LEYENDA
LEYENDA
Administrador de RFI
Administrador de RFI
Creador de la RFI
Creador de la RFI
Persona asignada de la RFI
Persona asignada de la RFI
Persona que envió la RFI
Persona que envió la RFI


COMIENZO
COMIENZO

RFI

La siguiente tabla resalta qué permisos de usuario son necesarios para realizar la acción de usuario descrita.

icon-mindtouch-table-mobile.png: Indica una acción que es compatible con la aplicación móvil iOS y/o Android de Procore.

icon-mindtouch-table-check.png+ : Indica que hay uno o más permisos granulares disponibles para la tarea. Consulte el tutorial relevante o Otorgar permisos granulares en una plantilla de permisos del proyecto para obtener más información.

Tarea Ninguno Solo lectura Estándar Admin
Agregar un ítem relacionado a una RFI       icon-mindtouch-table-check.png
Agregar personas asignadas a un RFI como una persona asignada en un RFI     icon-mindtouch-table-check.png 1 icon-mindtouch-table-check.png 1
Elija una "Respuesta oficial" para un RFI   icon-mindtouch-table-check.png+ 2 icon-mindtouch-table-check.png+ 2 icon-mindtouch-table-check.png
Cerrar una RFI  icon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png+ 2 icon-mindtouch-table-check.png+ 2 icon-mindtouch-table-check.png
Configuraciones avanzadas: RFI       icon-mindtouch-table-check.png
Crear una orden de cambio potencial a partir de una RFI       icon-mindtouch-table-check.png 3
Crear una instrucción desde un RFI   icon-mindtouch-table-check.png 4 icon-mindtouch-table-check.png 4 icon-mindtouch-table-check.png 4
Crear una RFI  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png+ 5 icon-mindtouch-table-check.png
Crear y ver un Reporte de RFI personalizado     icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Personalice la visualización de la columna en la herramienta RFI   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Eliminar una respuesta a una RFI       icon-mindtouch-table-check.png
Eliminar un RFI       icon-mindtouch-table-check.png
Designar al administrador de RFI predeterminado para los RFI de un proyecto       icon-mindtouch-table-check.png
Editar un reporte de RFI personalizado     icon-mindtouch-table-check.png 6 icon-mindtouch-table-check.png
Exportar una RFI   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Exportar la lista de RFI a CSV o PDF   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Editar una RFI  icon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png+ 2 icon-mindtouch-table-check.png+ 2, 5 icon-mindtouch-table-check.png
Reenviar una RFI por correo electrónico  icon-mindtouch-table-mobile.png     icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Reenviar un RFI para revisión     icon-mindtouch-table-check.png 7 icon-mindtouch-table-check.png 7
Realizar acciones masivas en los RFI       icon-mindtouch-table-check.png
Reabrir una RFI  icon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png+ 2 icon-mindtouch-table-check.png+ 2 icon-mindtouch-table-check.png
Responder a una RFI    icon-mindtouch-table-mobile.png   icon-mindtouch-table-check.png+ 2 icon-mindtouch-table-check.png+ 2, 8 icon-mindtouch-table-check.png
Cambiar el tamaño del ancho de la columna en el registro de RFI   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Recuperar una RFI de la bandeja de reciclaje       icon-mindtouch-table-check.png
Buscar y filtrar RFI   icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Compartir un reporte de RFI personalizado       icon-mindtouch-table-check.png
Cambiar a la persona responsable en una RFI    icon-mindtouch-table-check.png+ 2 icon-mindtouch-table-check.png+ 2 icon-mindtouch-table-check.png
Ver RFI   icon-mindtouch-table-mobile.png    icon-mindtouch-table-check.png 9 icon-mindtouch-table-check.png 9 icon-mindtouch-table-check.png
Ver el historial de distribución de un reporte de RFI personalizado       icon-mindtouch-table-check.png

1 El usuario que se agrega a la lista de "Personas asignadas" de la RFI debe primero ser designado como "Persona asignada" y debe ser la persona responsable actual.

2 Los usuarios con permisos de nivel "Solo lectura" o "Estándar" en la herramienta RFI del proyecto con el permiso granular "Actuar como administrador de RFI" habilitado en su plantilla de permisos pueden realizar esta tarea para las RFI que crean (solo "Estándar") o para las que están designados como Administrador de RFI. Para obtener más información sobre qué tareas pueden realizar los usuarios con este permiso granular habilitado en su plantilla de permisos, consulte ¿Qué tareas permite a los usuarios realizar el permiso granular de Administrador de RFI?

3 Para crear una orden de cambio potencial a partir de una RFI, primero debe completar los pasos en Crear una RFI, el contrato primario debe estar en el estatus "Aprobado", la herramienta Eventos extraordinarios debe deshabilitarse en el proyecto y la herramienta Contratos primarios debe configurarse para dos (2) o tres (3) órdenes de cambio de nivel. Si la herramienta Eventos extraordinarios está habilitada, siga los pasos en Crear un evento extraordinario a partir de una RFI en su lugar.

4 Los usuarios con permisos de nivel de "Solo lectura" o "Estándar" en la herramienta RFI Y permisos de nivel "Estándar" o superior en la herramienta Instrucciones pueden crear instrucciones a partir de RFI a las que tienen acceso.

5 Los usuarios con permiso de nivel "Estándar" sin el permiso granular "Actuar como administrador de RFI" habilitado en su plantilla de permisos solo pueden crear o editar sus RFI en el estatus "Borrador".

6 Los usuarios con permiso de nivel "Estándar" solo pueden editar los reportes personalizados creados por ellos.

7 Los usuarios deben ser designados como Personas asignadas para la RFI y ser la persona responsable actual para enviar la RFI para su revisión.

8 Los usuarios con permiso de nivel "Estándar" pueden responder a las RFI si se han agregado como miembros de la lista de distribución de las RFI.

9 Los usuarios pueden requerir roles específicos en una RFI (o permisos granulares) para ver la RFI según el estatus de la RFI y la configuración de privacidad. Consulte Ver RFI para obtener más detalles.

A continuación se muestran los cambios notables en la herramienta RFI del proyecto.

Cambios recientes

HERRAMIENTA RFI MODERNA DEL HISTORIAL DE CAMBIOS (10/26/2023)  

Procore ha lanzado actualizaciones de diseño y rendimiento en la página del historial de cambios para RFI individuales. Se ha agregado la navegación de la página para mejorar la experiencia de navegación para las RFI con muchos cambios. Estas actualizaciones brindan a los usuarios una experiencia más coherente y optimizada en Procore.

Experiencia moderna de RFI (05/22/2023)  

Procore ha lanzado varias actualizaciones de diseño y rendimiento en la herramienta RFI. Estas actualizaciones brindan a los usuarios una experiencia más coherente y optimizada al crear y ver RFI en Procore. Las actualizaciones incluyen cambios en la creación de RFI y editar pantallas, ítems relacionados y pestañas de correos electrónicos. Ver RFI: experiencia moderna de RFI.