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Procore

Reenviar un RFI por correo electrónico

También disponible en     

Objetivo

Reenviar un RFI (como una notificación por correo electrónico) desde la herramienta RFI a nivel proyecto.

Contexto

La funcionalidad de correo electrónico incorporada en la herramienta RFI le brinda la capacidad de reenviar un RFI a otros usuarios del proyecto por correo electrónico. Esto les da a los usuarios la capacidad de ver el RFI. 
¡Importante! Si desea reenviar un RFI a otro usuario con el fin de revisar y enviar una respuesta al RFI, consulte Reenviar un RFI para revisión.

Por ejemplo, una vez que se cierra un RFI, es posible que deba notificar a las partes adicionales, como el contratista responsable (¿quién pudo no haber sido notificado cuando el RFI fue cerrada), para informarles de la respuesta/respuesta oficial al RFI. La capacidad de enviar un RFI por correo electrónico es una acción manual a pedido que puede realizar según su propio criterio. Por ejemplo, es posible que no desee que el subcontratista responsable reciba una notificación por correo electrónico automática tan pronto como se cierre una RFI porque no desea que asuma la suposición incorrecta de que la "respuesta" al RFI o el cambio en el alcance ya ha sido aprobado.

Cosas para considerar

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Permisos de nivel "Estándar" y "Administrador" en la herramienta RFI a nivel proyecto.
  • Plataformas compatibles:
    • Procore para Android
    • Procore para iOS
  • Información adicional:
    • ¡Importante! Si desea reenviar un RFI a otro usuario con el fin de que la revise y envíe una respuesta a un RFI, vea Reenviar un RFI para revisión.

Pasos

  1. Navegue hasta la herramienta RFI del proyecto.
  2. Localice el RFI deseada en la lista. Luego, haga clic en Ver.
  3. Haga clic en Correo electrónico.
  4. Agregue los destinatarios que desee en los campos ParaCC.
    Nota: Como remitente, la dirección de correo electrónico de su perfil se agrega automáticamente al campo CC.
  5. Configure el acceso del usuario al mensaje de la siguiente manera:
    • Para restringir el acceso a este mensaje, marque la casilla de verificación Privado.
      O
    • Para permitir que los usuarios con permisos de nivel "Sólo lectura" y "Estándar" puedan ver el mensaje (es decir, mediante la pestaña secundaria "Correo electrónico" del RFI), quite la marca de la casilla de verificación Privado.
  6. En el cuadro Asunto, acepte la línea de asunto predeterminada o escriba la suya.
  7. En el área de Archivos adjuntos, adjunte al mensaje todos los archivos relevantes.
  8. En el cuadro Mensaje, escriba el mensaje deseado. Este campo corresponde al cuerpo del mensaje de correo electrónico. 
  9. Haga clic en Enviar.
    El sistema envía a los destinatarios designados un correo electrónico, que se muestra a continuación. La línea de asunto del correo electrónico utiliza este formato: FW: RFI: Nº{Nº}: {Subject}

    rfi-email-example.png

 

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