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Procore

Reenviar un RFI por correo electrónico

También disponible en  ios-gray-icon.jpg  android-gray-icon.jpg 

Objetivo

Para reenviar una RFI (como notificación por correo electrónico) desde la herramienta de RFI a nivel de proyecto.

Fondo

La funcionalidad de correo electrónico incorporada en la herramienta RFI brinda la capacidad de reenviar un RFI a otros usuarios del proyecto por correo electrónico. Esto brinda a los usuarios la habilidad de ver el RFI. 
¡Importante! Si desea reenviar un RFI a otro usuario con el fin de revisar y enviar una respuesta al RFI, consulte Reenviar un RFI para revisión.

Por ejemplo, una vez que se cierra un RFI, es posible que deba notificar a las partes adicionales, como el contratista responsable (¿quién pudo no haber sido notificado cuando el RFI fue cerrada), para informarles de la respuesta/respuesta oficial al RFI. La capacidad de enviar un RFI por correo electrónico es una acción manual a pedido que puede realizar según su propio criterio. Por ejemplo, es posible que no desee que el subcontratista responsable reciba una notificación por correo electrónico automática tan pronto como se cierre una RFI porque no desea que asuma la suposición incorrecta de que la "respuesta" al RFI o el cambio en el alcance ya ha sido aprobado.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Permisos de nivel 'Estándar' o 'Administrador' en la herramienta RFI a nivel de proyecto.
  • Información adicional:
    • ¡Importante! Si desea reenviar una RFI a otro usuario con el fin de revisar y enviar una respuesta a una RFI, consulte Reenviar una RFI para revisión.

Pasos

  1. Navegue hasta la herramienta RFI del proyecto.
  2. Busque el RFI deseado en la lista. Luego haga clic en Ver.
    view-rfi.png
  3. Haga clic en Correo electrónico.
    email-forward-rfi.png
  4. Agregue los destinatarios deseados en los campos Para y/o CC .
    Nota: Como remitente, la dirección de correo electrónico de su perfil se agrega automáticamente al campo CC.
  5. Configure el acceso del usuario al mensaje de la siguiente manera:
    • Para restringir el acceso a este mensaje, marque la casilla de verificación Privado.
      O
    • Para permitir que los usuarios con permisos de nivel "Sólo lectura" y "Estándar" puedan ver el mensaje (es decir, mediante la pestaña secundaria "Correo electrónico" del RFI), quite la marca de la casilla de verificación Privado.
  6. En el cuadro Asunto, acepte la línea de asunto predeterminada o escriba la suya.
  7. En el área de Archivos adjuntos, adjunte al mensaje todos los archivos relevantes.
  8. En el cuadro Mensaje, escriba el mensaje deseado. Este campo corresponde al cuerpo del mensaje de correo electrónico. 
  9. Haga clic en Enviar.
    El sistema envía a los destinatarios designados un correo electrónico, que se muestra a continuación. La línea de asunto del correo electrónico usando este formato: FW: RFI: #{##}: {Asunto}

    rfi-email-example.png

 

Si desea obtener más información sobre el software RFI de Procore y cómo puede ayudar a su negocio, visite nuestra solicitud de información (RFI) página icon-external-link.pngde productos de software de construcción.