¿Hay alguna manera de reemplazar de forma masiva a un aprobador, remitente o revisor en los submittals de un proyecto?
Pregunta
Una persona de nuestro equipo del proyecto ha dejado recientemente el proyecto. Sin embargo, a esa persona se le asignó como aprobador en más de 100 submittals del proyecto. ¿Existe alguna forma de reemplazar a esa persona con un nuevo aprobador de forma masiva?
Respuesta
Sí. Si su proyecto solo tiene algunos submittals asignados a esta persona, le recomendamos cambiar el nombre del aprobador manualmente eliminando el aprobador existente y luego agregando el nuevo. Consulte Eliminar un remitente o aprobador del flujo de trabajo del submittal y Agregar un remitente y aprobadores al flujo de trabajo del submittal.
Si necesita reemplazar a un aprobador, remitente o revisor en un gran número de submittals, un usuario con permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Submittals del proyecto puede enviar una solicitud a support@procore.com.
Procore necesitará la siguiente información en su solicitud:
- Nombre de la compañía. El nombre de la cuenta Procore de su compañía.
- ID del proyecto. El número de identificación de los proyectos en los que una persona debe reemplazarse. Consulte ¿Cómo encuentro el ID del proyecto?
- Aprobador actual. El nombre de la persona que debe reemplazarse.
- Nuevo aprobador. El nombre de la persona sustituta.
Nota:
Para mantener la integridad de los datos, los usuarios solo serán reemplazados por los flujos de trabajo a los que aún no han respondido durante un reemplazo masivo acción realizado por el soporte de Procore.
La eliminación de un usuario que ya ha respondido a un flujo de trabajo debe realizarse manualmente en cada submittal individual donde ya se ha registrado su respuesta. Consulte Eliminar un remitente o aprobador del flujo de trabajo del submittal.