¿Qué son los tipos de correspondencia superprivada?
Respuesta
Una correspondencia súper privada es una función de Procore que proporciona una capa adicional de privacidad para los ítems de correspondencia. Las características clave de una correspondencia súper privada incluyen:
- Privacidad mejorada: cuando un tipo de correspondencia está marcado como "Superprivado" y un elemento de ese tipo se establece como "Privado", solo puede ser visto por un grupo limitado de usuarios. Esto le da más control sobre quién puede ver información confidencial.
- Acceso restringido: Incluso los usuarios con permisos de nivel "Administrador" no pueden ver estos elementos a menos que estén directamente involucrados.
- Limitaciones de reportes: Los ítems de correspondencia superprivada están excluidos de los reportes estándar, incluidos los reportes de una sola herramienta, los reportes 360 y Procore Analytics.
¿Quién puede ver un ítem de correspondencia superprivada?
Cuando un ítem está marcado como "Superprivado" y "Privado", solo las personas que se indican a continuación pueden verlo.
Importante
- Estos niveles de acceso se aplican a la aplicación web Procore, Procore para dispositivos móviles (Android e iOS), Procore Extracts, Procore Webhooks y la API de Procore.
- La correspondencia marcada como "Superprivada" no aparecerá en Reportes de herramienta única, Reportes 360 ni Procore Analytics. Consulte Correspondencia: permisos específicos de acceso a datos para herramientas de origen.
| Rol | Nivel de entrada |
|---|---|
| Creador | Puede ver ítems con cualquier estatus |
| Personas asignadas | Puede ver ítems con estatus "Abierto" o "Cerrado" |
| Miembros de distribución | Puede ver ítems con estatus "Abierto" o "Cerrado" |
| Campo "Recibido de" | Cualquier persona agregada al campo puede ver ítems con estatus "Abierto" o "Cerrado" |
Notas
Los permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Correspondencia por sí solos son insuficientes para ver un ítem "Privado" cuando "Súper privado" está activado. Existe una excepción si el permiso granular "Ver elementos privados accesibles para usuarios dentro de la misma compañía" está habilitado en la plantilla de permisos de un usuario. Cuando se cumplen las condiciones que se indican a continuación, se otorga a los usuarios "Administradores" adicionales que visualizan el acceso a la correspondencia con el estatus "Abierto" o "Cerrado":
- Usuarios de la misma compañía que el creador del ítem.
- Usuarios de la misma compañía que la persona asignada.
- Usuarios de la misma compañía que un miembro de distribución.
- Usuarios de la misma compañía que alguien en el campo "Recibido de".
Habilitación de la correspondencia superprivada
La configuración "Súper privado" se puede habilitar para tipos de correspondencia específicos a nivel compañía.
- Para los clientes de Australia y Nueva Zelanda, esta función está activada de forma predeterminada para todos los tipos de correspondencia.
- Para los clientes de Procore en todas las demás regiones, esta función opcional se puede configurar con la ayuda de un punto de contacto de Procore.

