Personalizar un agente
La personalización de un agente de IA le permite ir más allá de los agentes listos para usar y crear un trabajador digital especializado que comprende más sobre la lógica, los estándares o los requisitos de informes específicos de su proyecto. Este tutorial es para las siguientes audiencias:
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Cliente de Procore que desea personalizar un agente después de comenzar en Procore.
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Clientes de Datagrid que deseen personalizar un agente después de comenzar en Datagrid.
Aspectos para tener en cuenta
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Requisitos previos:
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Para crear un agente, necesita la Cuenta nivel empresarial Digital Coworker de Procore AI o la Cuenta nivel empresarial de Datagrid.
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Para personalizar un agente en o para Procore AI: Un administrador de Procore debe habilitar el proyecto y asignarle un rol adecuado, de lo contrario no verá la opción AI
en su panel lateral de Procore. -
Cree un agente en Procore o en Datagrid , o busque uno que desee modificar.
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Duplicación para clientes de Procore AI: Puede modificar un agente en Datagrid y ese cambio se mostrará para ese agente en el panel lateral de Procore AI y viceversa.
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Selección: Los usuarios pueden seleccionar más de un agente a la vez para combinar sus capacidades para una tarea. Para obtener más información sobre los controles que pueden afectar la forma en que se usa su agente, consulte Optimización de los resultados de IA mediante controles de solicitud.
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Ahorre con frecuencia: Asegúrese de hacer clic en Guardar cambios en la parte superior del panel de edición de configuración.
Pasos
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Abra el panel de configuración del agente que desea modificar.
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En Procore: haga clic en el
menúmás junto al nombre del agente en un hilo de chat. -
En Datagrid: haga clic en el
menúmás junto al nombre del agente en el panel izquierdo o desde el hilo de chat cuando lo use.
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El panel de configuración está dividido en módulos especializados que afectan a la forma en que el agente piensa y a qué puede acceder. Explora tus opciones de personalización:
Instrucciones
Defina el "Mensaje del sistema" o la persona. Dígale al agente quién es (p. ej., "Usted es un gerente de proyecto sénior") y cómo debe responder (p. ej., "Siempre proporcione respuestas con viñetas"). Esta es la base del comportamiento del agente.
Instrucciones del sistema
Esta subsección dicta el comportamiento de referencia y la lógica de toma de decisiones del agente.
¿Por qué hacer esto? Esta configuración le dice a la IA qué tipos de documentos u objetivos priorizar, aunque un humano siempre debe verificar los resultados de la IA.
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Defina el rol: Indique claramente quién es el agente (por ejemplo, "Usted es un agente de búsqueda profunda especializado en respuestas rápidas y defendibles").
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Establece el objetivo principal: Instruya al agente sobre su objetivo principal, como la entrega de pruebas de hechos e identificación explícita de conflictos.
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Establecer principios operativos: Proporcione reglas para el manejo de datos, como usar la revisión más reciente y nunca resolver conflictos en silencio.
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Establezca la jerarquía autoritativa: Clasifique los tipos de documentos (p. ej., 1. Especificaciones, 2. planos, 3. apéndices) para decirle a la IA en qué fuente confiar si la información se superpone.
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Definir límites: Establezca paradas duras, como indicarle al agente que indique claramente cuándo falta información.
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Adjuntar archivos de referencia: Haga clic en el botón Adjuntar archivos a las instrucciones del sistema para cargar una guía a la que el agente siempre debe hacer referencia para su lógica principal.
Estrategia de planificación
Esta subsección define el proceso cognitivo paso a paso que sigue el agente para responder a una consulta.
¿Por qué hacer esto? Esto hace que sea más probable que el agente realice un bucle sistemático de búsqueda y verificación. Esto puede reducir los errores y hace que la pista de auditoría sea más visible de cómo la IA llegó a su conclusión.
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Paso 1: analiza la pregunta: Instruya al agente para que primero identifique el alcance afectado (p. ej., hoja de plano, sistema, producto) y el contexto de la decisión (p. ej., cumplimiento, adquisición).
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Paso 2 — Búsqueda/filtro dirigido: Ordene al agente que extraiga solo el texto relevante que afecte directamente a la respuesta y que capture los números exactos de sección u hoja.
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Paso 3 — Verificación cruzada: Solicite al agente que verifique fuentes adicionales (como Apéndices) para ver si se anuló el resultado de la búsqueda inicial.
Herencia de plantillas
Esta función le permite establecer reglas de alto nivel en varios agentes.
¿Por qué hacer esto? La herencia permite a una compañía establecer estándares globales y de cumplimiento una vez, al tiempo que brinda a los equipos de proyecto la flexibilidad de ajustar un agente para una fase específica del trabajo (como centrarse exclusivamente en la puesta en marcha de HVAC). Esto ayuda a estandarizar los agentes en un grupo.
Cómo usarlo: Tenga en cuenta el indicador "Esta ajuste se hereda de la plantilla de agente". Puede optar por mantener estos ajustes en todo el sistema o hacer clic en el icono Editar para anularla para una tarea específica y especializada.
Herramientas
Personaliza las habilidades del agente. Esto permite que la IA realice tareas específicas como buscar en la web, analizar archivos CSV o usar herramientas de búsqueda específicas de Procore. Active o desactive las herramientas según el proyecto específico del agente.
Capacidades web
Este grupo permite que el agente interactúe con Internet en general para complementar los datos del proyecto.
¿Por qué hacer esto? Si bien los archivos de su proyecto (conexión a tierra) son la prioridad, la construcción a menudo requiere verificar datos externos como los códigos de construcción actuales, los tiempos de entrega de los materiales o los impactos del clima. Estas herramientas pueden ayudar a cerrar la brecha entre los datos de su proyecto y el mundo real.
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Active la búsqueda web y los enlaces de acceso para permitir que el agente navegue por la web en vivo y siga las URL específicas proporcionadas en un chat.
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Alterne Investigación de compañía o Investigación de personas para verificaciones de antecedentes de proveedores o socios.
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Utilice la opción Calculadora de NEC para verificar el cumplimiento del código eléctrico.
Procesamiento de datos
Utilice estas herramientas para transformar el contenido de un documento sin procesar en información procesable.
¿Por qué hacer esto? Gran parte de administración de construcción implica volver a formatear datos (por ejemplo, convertir una nota de campo en un RFI borrador ). Estas herramientas automatizan ese "trabajo pesado", ayudando con la consistencia y ahorrando tiempo en el ingreso manual.
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Alternar la estructura de los datos extraídos y clasificar los datos para que el agente organice el texto en formatos más limpios.
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Habilite el generador de documentos y el procesamiento de formularios PDF para permitir que el agente borrador o complete los documentos oficiales del proyecto.
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Alterne el código de ejecución para el análisis matemático avanzado o la manipulación personalizado datos.
Gestión del Conocimiento
Estas herramientas definen cómo el agente lee y comprende los archivos adjuntos del proyecto cargados.
¿Por qué hacer esto? Los documentos de construcción son excepcionalmente complejos. La búsqueda semántica ayuda a la IA a entender, por ejemplo, que una consulta sobre la refrigeración de la climatización también debe tener en cuenta las especificaciones de la enfriadora, incluso si las palabras no coinciden exactamente. Esto suele ser el núcleo de la mejora del rendimiento de la IA.
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Alterne la búsqueda semántica y analice archivos PDF con IA para ir más allá de la simple coincidencia de palabras clave.
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Active la detección de adjuntos y la información de páginas PDF para ayudar a la IA a navegar por grandes conjuntos de planos.
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Alternar memoria para permitir que el agente recupere el contexto de interacciones anteriores dentro del mismo proyecto.
Respuestas mejoradas
Controla la forma en que el agente te presenta sus respuestas finales.
¿Por qué hacer esto? La IA es más útil cuando su salida está lista para usar. En lugar de leer un resumen de 500 palabras, una tabla permite una comparación instantánea, y un enlace de descarga le ayuda a compartir los hallazgos con el equipo de campo.
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Active las tablas de respuesta para indicar al agente que presente comparaciones complejas en un formato de tabla estructurado.
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Habilite Proporcionar enlace de descarga para permitir que el agente genere y ofrezca un archivo para que lo descargue directamente desde el chat.
Acciones (Beta)
La sección "Acciones" es donde permite que su agente interactúe con las herramientas de software externas que su equipo utiliza todos los días.
¿Por qué hacer esto? La conexión de estas acciones transforma al agente en una herramienta de equipo más útil. En lugar de limitarse a responder a una pregunta, puede realizar flujos de trabajo de varios pasos, por ejemplo, analizar una foto de la obra y luego redactar automáticamente una RFI en Procore o notificar a un contratista a través de Slack sobre un problema recién detectado. Esto puede eliminar parte del cambio manual de contexto entre aplicaciones y ayudar a que los datos del proyecto fluyan a través de su organización.
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Utilice la barra de acciones de búsqueda para localizar una integración específica entre las disponibles
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Activa herramientas de comunicación como Slack o Microsoft Teams para permitir que el agente envíe resúmenes o notificaciones directamente a los canales del proyecto.
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Habilite las acciones de almacenamiento de documentos, como SharePoint, Egnyte, Google Drive o Box, para permitir que el agente guarde los datos procesados o extraiga contexto adicional de carpetas externas.
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Alterne las plataformas específicas de la construcción como Procore Cuenta nivel empresarial, Fieldwire, ACC (Autodesk Construction Nube ) o Trimble Connect para sincronizar los datos de proyectos en vivo.
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Habilite herramientas administrativas y legales como DocuSign o Notion para automatizar la redacción y firma de la documentación del proyecto.
Servidores MCP
La sección "Servidores MCP" le permite conectar herramientas externas y fuentes de datos en vivo a su agente a través del Protocolo de contexto de modelo (MCP).
¿Por qué hacer esto? Mientras que las "Acciones" permiten que el agente se comunique con otras aplicaciones, los servidores MCP permiten que el agente lea, escriba y realice acciones de forma segura en sus flujos de trabajo técnicos existentes, todo en un solo lugar. Esto ayuda a conectar datos patentados en tiempo real, como una base de datos de modelado de información para la construcción en tiempo real o un sistema de adquisiciones de materiales personalizado, directamente en el proceso de razonamiento del agente.
Tenga en cuenta que al hacer clic en Servidores MCP en el panel de configuración del agente, se mostrará actualmente qué servidores están disponibles, pero para agregar uno nuevo, debe navegar manualmente al menú de ajuste global en Datagrid. Los servidores MCP a menudo alojan información segura a nivel empresarial en toda una compañía, por lo que su alcance de trabajo va más allá del nivel de configuración del agente individual. Nota: Es posible que Procore AI no pueda acceder a los nuevos servidores MCP que agregue.
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Haga clic en el icono de engranaje Ajustes en la parte inferior de la barra de navegación izquierda en Datagrid.
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En la categoría "Procore Teamspace", haga clic en Servidores MCP.
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Haga clic en Registrar servidor MCP para abrir el cuadro de diálogo de conexión.
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Proporcione un "Nombre para mostrar" (como "Base de datos estructural" o "Búsqueda global") para que pueda identificar fácilmente el servidor más adelante.
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Ingrese la "URL del servidor" para el servicio externo que desea conectar.
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Haga clic en Registrar servidor para finalizar la conexión y ponerla a disposición de sus agentes.
Conocimiento
La sección "Conocimiento" es una parte importante de la configuración de su agente, ya que define los documentos, conjuntos de datos y datos de proyectos en vivo específicos que el agente utiliza para suelo sus respuestas. Al seleccionar esta base de conocimientos, ayuda al agente a proporcionar información precisa y específica del proyecto en lugar de respuestas generales de IA.
Configure los conjuntos de datos y los archivos de origen que utilizará el agente.
Conocimiento del espacio de equipo
Esta área administra los conjuntos de datos específicos disponibles dentro de su proyecto inmediato o entorno de equipo.
¿Por qué hacer esto? Esto le permite controlar con mayor precisión qué información del proyecto "conoce" el agente. Por ejemplo, es posible que desee que un agente especializado solo haga referencia a los datos del "Programa de adquisiciones" para evitar el ruido de documentos no relacionados.
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Active
Permitir el acceso a todos los conjuntos de datos actuales y futuros si desea que el agente incluya automáticamente cualquier dato nuevo del proyecto a medida que se agrega al espacio de equipo.Sugerencia profesional
Desactivar Permitir el acceso a todos los conjuntos de datos actuales y futuros evita que la IA contamine la información de los conjuntos de datos de otros usuarios. Dependiendo de cuántos usuarios haya en su espacio de equipo, esto evita que su agente ingiera datos que sean irrelevantes o que entren en conflicto con sus objetivos.
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Utilice la barra de información de búsqueda para encontrar conjuntos de datos específicos por nombre.
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Seleccione o anule la selección individualmente de los conjuntos de datos utilizando las casillas de verificación junto a ítems como "Nuevo conjunto de datos de Procore" o "Análisis y acciones del programa de adquisiciones".
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Utilice Seleccionar todo o Ninguno para una selección masiva rápida.
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Haga clic en Actualizar lista para asegurarse de que está viendo las adiciones de datos más recientes.
Conocimiento de la organización
Esta sección le permite a su agente extraer de fuentes más amplias y en toda la compañía datos.
¿Por qué hacer esto? El uso del conocimiento organizacional le permite a su agente aprovechar las lecciones aprendidas y las especificaciones estándar de proyectos anteriores, por lo que su proyecto puede beneficiarse de la experiencia en toda la compañía.
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Navegue a través de conjuntos de datos de organizaciones compartidas.
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Haga clic en Agregar conjunto de datos para incorporar nuevos datos de la organización.
Adición de nuevas fuentes de conocimiento
Puede traer datos de archivos locales o productos de software externos.
¿Por qué hacer esto? La importación de diversas fuentes de datos, como la sincronización de su programa Primavera P6 junto con sus planos de Procore, permite al agente realizar un razonamiento complejo entre documentos. Esto ayuda al agente a responder preguntas de alto nivel como: ¿Los tiempos de entrega actuales en mi inventario van a retrasar el vertido de concreto programado en mi plan P6?.
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Haga clic en Agregar conjunto de datos y, a continuación, seleccione Cargar archivo para agregar archivos PDF, hojas de cálculo o planos técnicos locales directamente a la memoria del agente.
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Haga clic en Agregar conjunto de datos y seleccione Conectar aplicaciones para abrir el cuadro de diálogo "Elegir un origen de importación".
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Elija entre categorías como 'Construcción', 'Finanzas' o 'Datos web' para filtrar sus fuentes.
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Seleccione plataformas específicas como Procore, Autodesk Construction Nube (ACC) o P6 Primavera para importar fuentes de datos en vivo.
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Use conexiones de almacenamiento en la nube como Google Drive, Box, OneDrive o Hojas de cálculo de Google para sincronizar las carpetas del proyecto.
¿Cuál es la diferencia entre "Conocimiento" y "Acciones"?
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Conocimiento: esta ruta suele ser la mejor para la recuperación de información enterrada o compleja porque permite a la IA buscar a través de datos que están preorganizados en un índice de búsqueda. Busca hechos en miles de páginas de información. Estos datos indexados se actualizan según una programación, por ejemplo, cada 15 minutos u hora, según su plan de Datagrid.
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Acciones: use esta ruta para los datos más actualizados (como algo agregado a un sistema hace 5 minutos) o cuando desee que la IA modifique o cree ítems por usted. Seleccionar una conexión de acción o MCP (o decirle a la IA que use esos modos) omite el índice y le da a la IA una apariencia "en vivo" y acceso a los registros de su proyecto, como una RFI o un submittal. Al hacer esto para recuperar información, deberá ser más exigente con su solicitud, ya que busca una coincidencia exacta de ítems y campos.
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Modelo
La sección "Modelo" le permite configurar los modelos específicos de inteligencia artificial y los ajustes de comportamiento que alteran la forma en que su agente piensa, habla e interactúa con los datos del proyecto.
Modelo de agente
Elija la versión del cerebro del agente que desea que actúe como orquestador principal para las tareas del proyecto.
¿Por qué hacer esto? El cerebro del agente es el coordinador. La selección de un cerebro más avanzado como Magpie-2.5 puede ayudar al agente a navegar por la compleja lógica entre documentos, como la identificación de discrepancias entre documentos.
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Haga clic en el icono de engranaje Desheredar junto al título "Modelo de agente" si el ajuste está actualmente bloqueado por una plantilla; Esto revelará las opciones disponibles.
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Abra el menú desplegable y seleccione Magpie-1.1-flash para respuestas semánticas rápidas y sencillas.
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Elija Magpie-2.5 para tareas de razonamiento más complejas y de varios pasos que requieran un rendimiento mejorado y capacidades mejoradas.
Generación de respuestas de LLM
Elija el modelo de lenguaje grande (LLM) subyacente que generará las respuestas de texto finales en su chat.
¿Por qué hacer esto? Los LLM tienen fortalezas únicas. Los modelos Gemini suelen ser los preferidos para conjuntos de documentos masivos (como un manual de proyecto de 2.000 páginas) debido a sus grandes ventanas de contexto, mientras que GPT-4o podría seleccionarse para una lógica más precisa en el enrutamiento de consultas técnicas complejas, y Claude 4.6 cuando se necesita una síntesis más precisa y una adhesión matizada a un formato complejo.
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Haga clic en el icono de engranaje Desheredar para desbloquear la selección de LLM.
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Desplácese por el menú desplegable para seleccionar su modelo preferido. Seleccione modelos especializados si su proyecto requiere un análisis o generación de imágenes de nivel profesional pesado.
Comportamiento del modelo
Afina la creatividad, la fidelidad a los datos y la elección de palabras del agente.
¿Por qué hacer esto? La precisión es más importante que la escritura creativa para algunas tareas. Mantener la "Temperatura" más baja para esas tareas garantiza que el agente permanezca conectado a tierra, informando solo hechos verificados de los planos y especificaciones en lugar de imaginar nuevos detalles para sonar más útil.
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Mueva el control deslizante Temperatura para controlar la aleatoriedad; Los valores más bajos, como 0,1 , hacen que el agente sea más centrado y predecible.
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Ajuste el control deslizante P superior para refinar la forma en que el modelo selecciona las palabras en función de la probabilidad.
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Tenga en cuenta que para modelos específicos como claude-opus-4.6, solo debe editar uno de estos controles deslizantes, ya que el modelo normalmente admite Temperatura o P superior, pero no ambos simultáneamente.
Preajuste de voz' e 'Idioma'
Configurar la personalidad auditiva y el lenguaje para las interacciones basadas en la voz.
¿Por qué hacer esto? Si está utilizando el agente en el campo a través de comandos de voz, elegir una voz firme y clara como Nova o Sage puede facilitar escuchar y comprender la guía técnica de la IA sobre el ruido de un sitio de trabajo concurrido.
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Abra el menú desplegable "Ajuste preestablecido de voz" y desplácese para seleccionar un tono vocal, como Spark (tono brillante y más alto), Sage (informativo y tono más bajo) o Nova (tono firme y medio).
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Establezca el idioma en su código local, como en-US, para asegurarse de que el agente comprenda y se comunique con el contexto regional correcto.
Nota: Si no puede seleccionar un nuevo idioma, es posible que el actual sea el único idioma disponible actualmente.
Acceso móvil
La sección "Acceso móvil" es donde permite que su agente se comunique con su equipo en el campo a través de SMS a través de un número de teléfono único y dedicado.
¿Por qué hacer esto? Dado que los trabajadores de campo no siempre tienen un escritorio abierto o la capacidad de navegar por la aplicación móvil completa de Procore, SMS proporciona una interfaz universal de menor fricción. Al enviar un mensaje de texto al agente, los equipos de campo pueden pedirle a la IA datos técnicos, como solicitar un tiempo de entrega de material específico o una aclaración de una especificación, sin dejar de ser más prácticos con su trabajo. Esto ayuda a que la inteligencia del agente sea accesible incluso en áreas con conectividad de datos limitada, donde SMS es probablemente más confiable.
Aprovisione un número de teléfono dedicado para que su agente habilite la comunicación de campo basada en SMS:
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Seleccione el país correcto en el menú desplegable (actualmente limitado a "Estados Unidos" y "Canadá").
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Haga clic en el botón Adquirir número de teléfono para iniciar el proceso de asignación.
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Revise el cuadro de diálogo de confirmación "Adquirir número de teléfono del agente de IA", que señala que la configuración del número y el envío de mensajes individuales consumirán los créditos asignados a su proyecto.
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Haga clic en Adquirir para finalizar la configuración y recibir el número único asignado a su agente.
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Comparta este número único con sus "contactos seleccionados" (clientes potenciales de campo, contratistas, etc.) para que puedan comenzar a enviar mensajes directamente al agente.
Chatear a través de Microsoft Teams en Datagrid
Integre el agente directamente en el entorno de Teams de su compañía. Una vez configurado, el agente se puede "etiquetar" en un canal de Teams para proporcionar entendimiento sobre el proyecto durante un chat grupal.
¿Por qué hacer esto? La integración con Teams lleva la IA directamente a la sala donde se toman las decisiones. Esto permite que varios miembros del equipo vean la respuesta del agente simultáneamente, lo que ayuda a todos a trabajar con la misma información. Tenga en cuenta que, por motivos de privacidad y seguridad, el agente no lee ninguna conversación de canal a menos que un usuario lo etiquete específicamente, lo que mantiene privadas las discusiones internas del equipo.
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Navegue hasta la pantalla de configuración "Chat a través de Microsoft Teams".
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Haga clic en Conectarse a Microsoft Teams para comenzar el proceso de autorización.
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Siga las indicaciones para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y conceda los permisos necesarios para que el agente acceda a su área de trabajo.
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Una vez conectado, utilice el cuadro de diálogo Crear conector para vincular el agente a canales específicos o habilitar la mensajería directa.
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Haga clic en Agregar conector para finalizar el vínculo entre el agente y el canal de Teams seleccionado.
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Para interactuar con el agente en un canal, simplemente etiquete @Datagrid seguido de su pregunta.
Herencia de plantillas
La sección "Herencia de plantillas" le permite estandarizar las configuraciones iniciales de los agentes en varios agentes vinculándolos a una plantilla maestra. Esto favorece la coherencia en las instrucciones, las herramientas y el conocimiento del proyecto, a la vez que permite anulaciones específicas del proyecto cuando sea necesario. Puede ver en qué plantilla maestra se basa este agente y revertir los cambios o aplicar automáticamente actualizaciones globales desde una plantilla principal.
¿Por qué hacer esto? La herencia de plantillas puede ayudar a escalar la IA en una gran empresa de construcción. Puede reducir la necesidad de reconfigurar manualmente la lógica compleja para cada nuevo sitio de trabajo, ahorrando tiempo y reduciendo el riesgo de que un agente de campo proporcione información no verificada o que no cumpla con las normas.
Administración de plantillas de agentes
Siga estos pasos para conectar o desconectar a su agente de un estándar de la organización.
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Abrir ajustes: Haga clic en Herencia de plantillas en el panel de configuración del agente.
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Enlace a una norma: Seleccione Heredar de plantilla y elija una configuración (por ejemplo, [TG] Búsqueda profunda) en el menú desplegable.
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Personalizar/Separar: Para realizar cambios únicos, haga clic en Separar plantilla. Esto rompe el vínculo mientras se mantienen los ajustes actuales como línea de base.
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Volver a sincronizar: Para revertir una configuración personalizada a la plantilla, haga clic en el icono de punto Heredar y seleccione Aplicar plantilla.
Identificación del Estatus de herencia
Busque el icono Heredar (cabeza de engranaje) junto a secciones como "Herramientas" o "Acciones" para ver si está sincronizado.
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Icono azul: El ajuste está sincronizada actualmente con la plantilla maestra.
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Icono de contorno punteado: El ajuste se ha personalizado para este agente específico.
Gestión a nivel de organización
Requiere una suscripciónde nivel Enterprise y acceso a Datagrid.
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Crear nuevos estándares: Una vez que se desasocia un agente, haga clic en Crear plantilla a partir de este agente para guardarlo como un nuevo estándar reutilizable para la compañía.
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Actualizaciones globales: Vaya a Ajustes > Configuración de la organización > Administrar plantillas. Haga clic en Configurar para editar las instrucciones maestras y las herramientas para todos los agentes que utilizan esa plantilla.

