Saltar al contenido principal
Procore

Solicitar Soporte Técnico

  1. Última actualización
  2. Guardar como PDF
¿Ha encontrado un problema en Procore? ¡Si es así, no dude en notificarnos!

Para ayudar a solucionar su problema, por favor complete el siguiente formulario para abrir una ficha de soporte técnico con nuestro equipo. Si es posible, incluya la dirección URL (ej. https://app.procore.com/12345/project/rfi) de la página en la que está experimentando el problema.  ¡Gracias por su ayuda!

(Requerido)
(Requerido)
(Requerido)
(Requerido)
(Requerido)
(Requerido)
(Opcional)
Resultados de búsqueda

    Contacte al equipo de soporte técnico

    customer-support-icon.png

    Soporte en español

    Chat en vivo y correo electrónico
    Lunes a viernes 7AM - 6PM
    (CST - Hora estándar central)

    Soporte en inglés (USA)

    Chat en vivo y correo electrónico
    Lunes a jueves, 24 horas
    Viernes, 2AM - 11PM (CST)
    Sábado, 9AM - 8PM (CST)
    Domingo, 9AM - 2AM (CST) 

    Teléfono (Inglés)
    Lunes y jueves, cerrado 2AM - 5AM (CST)
    Viernes, 2AM - 11PM (CST)
    Sábado, 9AM - 8PM (CST)
    Domingo, 9AM - 2AM (CST)
    ​​​​​
    Chat en vivo | Correo electrónico | Teléfono

    EE. UU.: +1 833-277-6267 (toll-free)
    soporte@procore.com

     

    Para todas sus preguntas relacionadas a Procore

    El acceso a nuestro equipo de atención al cliente con sede central en Estados Unidos está disponible de forma gratuita para todos los usuarios de Procore.

    • ¿Cómo configuro mi cuenta Procore?
    • ¿Por qué no se cargan mis planos?
    • ¿Cómo puedo redistribuir un submittal?
    • ¿Cómo puedo recuperar un archivo ​​​​​​eliminado previamente?