Saltar al contenido principal
Procore

Avanzar con Procore

Recursos para el Éxito

Sabemos que puede ser difícil aprender un nuevo software. Aquí hay varios recursos que lo ayudarán a aprovechar al máximo Procore en el futuro.¡Acceso a toda la ayuda y recursos de soporte de Procore solo es un clic de distancia!

preguntas de mejores prácticas


Capacitación a su propio ritmo

certificate.png

Programa de certificación de Procore

Si su equipo necesita capacitación adicional, anímelos a aprovechar nuestro programa de certificación a su propio ritmo.

Procore ofrece cursos de capacitación tanto fundamentales como basados en roles que le enseñan cómo utilizar Con éxito Procore en cualquier proyecto de construcción. Todos los cursos son a su propio ritmo y constan de capacitación videos y cuestionarios específicos para cada herramienta.

Al completar correctamente cada curso, obtendrá un certificado de Procore Certified que puede agregar a su perfil de LinkedIn.

https://learn.procore.com

 


Ir móvil


ios-190.png

 

Descargue la aplicación móvil de Procore

La mejor manera de usar Procore en un sitio de trabajo es instalando nuestra aplicación móvil en su teléfono inteligente o tableta. Manténgase sincronizado con su equipo del proyecto en todo momento independientemente de si está en la oficina o en el sitio de trabajo. Incluso puede trabajar en modo sin conexión donde todos sus datos se sincronizan automáticamente con Procore una vez que se resttableze una conexión de red.

Descargue Procore para iOS
 Ver instrucciones de descarga
 Descargue Procore para Android
Ver instrucciones de descarga

Mantenerse informado


Soporte y comentarios
Haga clic en el icon-app-support.png icono para acceder a los recursos de capacitación disponibles y comuníquese con el equipo de soporte de Procore.También puede dejarnos comentarios y sugerencias útiles.

Ayuda a los recursos


Anuncios
Haga clic en el icon-app-notifications.png icono para obtener más información sobre nuevas funciones y mejoras. Asegúrese de verificar el Centro de anuncios a menudo para mantenerse informado sobre las mejoras recientes.

Menú de notificaciones


Ver documentación de soporte

Sitio de soporte de Procore
Sitio de soporte de Procore

https://support.procore.com
Encuentre una variedad de artículos de soporte que incluyen tutoriales paso a paso, respuestas a preguntas frecuentes, videos de capacitación, notas de la versión y más.

  • Guías de usuario
  • Tutoriales
  • Videos de capacitación
  • Preguntas frecuentes
  • Rutas de aprendizaje basadas en roles
  • Diagramas de flujo de trabajo interactivos
  • Notas
  • Permiso de usuarioÉricos

Póngase en contacto con el soporte técnico

customer-support-icon.png
 

| de chat en vivo | de correo electrónico Teléfono

EE. UU.: 833-277-6267 (libertad de estragos)
AU: +61 1 800 431 456 (libre de estragos)
NZ: +64 800 005 210 (libertad de estragos)
Reino Unido: +44 800 368 7703 (libertad de estragos)

support@procore.com
 
Para todas sus preguntas relacionadas con Procore

El acceso a nuestro equipo de soporte técnico basado en EE. UU. está disponible para todos los usuarios de Procore.

¿Cómo configuro mi cuenta de Procore?
¿Por qué mis planos no se cargan?
¿Cómo redistribugo un submittal?
¿Cómo recupero un archivo eliminado anteriormente?

Soporte para América del Norte

Chat en vivo y correo electrónico
Lunes - Jueves, 24 aaaa
Viernes, 12 a.m. - 11 p. m. (CST)
Sábado, 9 a. m. - 8 p. m. (CST)

Domingo, 9 a. m. - 12 a. m. (CST)

Teléfono
Lunes - Jueves, 24 aaaa
Viernes, 12 a.m. - 11 p. m. (CST)
Sábado, 9 a. m. - 8 p. m. (CST)

Domingo, 9 a. m. - 12 a. m. (CST)

Soporte Australia y Nueva Zelanda

Chat en vivo y correo electrónico
Lunes - Viernes, 24 aaaa
Sábado, 12 a.m. - 4 p. m. (AEST)

Domingo, 12 a.m. - 1 PM (AEST)

Teléfono
Lunes - Viernes, 24 aaaa
Sábado, 12 a.m. - 4 p. m. (AEST)

Domingo, 12 a.m. - 1 PM (AEST)

Soporte al Reino Unido e Irlanda

Chat en vivo y correo electrónico
Lunes - Viernes, 24 aaaa
Sábado, 12 A.M. - 5 A.M. (ALEXA)
Sábado, 3 p. m. - Domingo, 2 A.M. (LDAP)

Domingo, 3 PM - 12 A.M. (LDAP)

Teléfono
Lunes - Viernes, 24 aaaa
Sábado, 12 A.M. - 5 A.M. (ALEXA)

Sábado, 3 p. m. - Domingo, 2 A.M. (LDAP)
Domingo, 3 PM - 12 A.M. (LDAP)



Póngase en contacto con el éxito del cliente

       Meetings.png

Solicite al administrador de Procore de su compañía que se comuníquese con el Procore point of contact de su compañía para obtener ayuda.

Para todas sus preguntas sobre las mejores prácticas de Procore

El acceso a nuestro equipo de éxito del cliente está disponible para los usuarios eléctricos de Procore.

  • ¿Cómo aprovecha mejor mi equipo la herramienta Submittals?
  • ¿Cuáles son sus configuraciones recomendadas para plantillas de proyectos?
  • ¿Cómo puedo impulsar mejor la adopción de los usuarios?
  • Me gustaría obtener más información sobre las integraciones de Procore ofrecidas en app Marketplace

Aprende más

icon-innovation-100px.png
Innovation Labs

Trabaje con Procore para crear la próxima generación de nuestros productos.
A través de un proceso de innovación colaborativo en la sede global de Procore, los visitantes trabajan en estrecha colaboración con ingenieros, diseñadores y gerentes de producto para desarrollar soluciones creativas a los problemas comunes que enfrentan en la administración de la construcción.

¡Regístrate hoy!

icon-impact-100px.png
Impacto serie

La serie Impacto de Procore es su oportunidad de networkar, recibir capacitación en persona basada en herramientas y profundizar en el producto Procore. Asesores estratégicos y gerentes de producto le proporcionarán tres capacitaciones en profundidad sobre cómo aprovechar al máximo Procore y se abrirá un laboratorio de innovación donde podrá trabajar junto con ingenieros para desarrollar Procore.

¡Regístrate hoy!

icon-free-training-100.png
Seminarios web en vivo

Obtenga más información sobre las herramientas y funciones recién lanzadas. Cada seminario web dura 1 hora y es presentado por un miembro del equipo de Asesoramiento Estratégico de Procore. Envíe preguntas y obtenga respuestas en tiempo real utilizando la función de chat en vivo.

¡Regístrate hoy!

icon-ebooks-100px.png
Libros electrónicos de Procore

Proporcione capacitación a la industria sobre los temas más recientes de la industria de la construcción. Elija entre una variedad de temas de Proyección de construcción del año actual para las mejores prácticas de submittal.

¡Regístrate hoy!