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Procore

Enviar un mensaje directo en la herramienta Conversaciones

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Objetivo

Enviar un mensaje directo a una o más personas con la herramienta Conversaciones en Procore.

Fondo

Un mensaje directo en la herramienta Conversaciones le permite enviar un mensaje privado a una o más personas y mantener la conversación fácilmente accesible en la sección Mensajes directos.

También puede enviar mensajes directos dentro de una conversación de grupo en la herramienta Conversaciones. Esto es especialmente útil si está enviando una especialidad específica para un proyecto. Consulte Crear un grupo en la herramienta Conversaciones y Enviar un mensaje de grupo utilizando la herramienta Conversaciones.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Debe existir en el Directorio de un proyecto.
      Nota: Las personas que desea enviar el mensaje también deben existir en el Directorio del proyecto.
    • Si la compañía propietaria de la cuenta de Procore tiene Mensajes directos habilitados solo para empleados internos, debe estar marcado como empleado interno. Consulte ¿Cómo agrego a alguien como empleado de mi compañía?
  • Información adicional:
    • Esta es una función opcional que es posible que no esté disponible en la cuenta Procore en la que está trabajando. Los administradores de la compañía pueden habilitar o deshabilitar la función en la herramienta administrador a nivel compañía, y también pueden optar por habilitarla solo para empleados internos. Consulte Configurar acceso y ajustes para la herramienta Conversaciones.

Pasos

Consulte los pasos a continuación según si desea crear un nuevo mensaje directo o enviar un mensaje dentro de un mensaje directo existente:

Enviar un nuevo mensaje directo

  1. Navegue hasta la herramienta Conversaciones (haga clic en el icono de las conversaciones icon-conversations.png en el encabezado de Procore).
  2. Haga clic en Iniciar mensaje directo en la parte superior de la página o haga clic en el icon-plus-cnvs.png icono crear en la sección "Mensajes directos".
    conversations-start-direct-message.png
  3. Complete la siguiente información:
    • Proyecto: seleccione el proyecto en el menú desplegable. Puede buscar el nombre o el número del proyecto si es necesario.
      Nota: Después de seleccionar un proyecto, la lista de Miembros del equipo se completa automáticamente con todos los usuarios en el Directorio del proyecto.
    • Miembros del equipo: seleccione las personas que desea incluir en el mensaje directo. Si su proyecto tiene grupos de distribución, puede seleccionar uno para agregar automáticamente a todos los miembros de ese grupo. Consulte Agregar un grupo de distribución al directorio de proyectos.
      • Se puede agregar un máximo de 100 miembros.
    • Mensaje: Ingrese su mensaje.  
  4. Cuando esté listo para enviar su mensaje, presione la tecla ENTER o RETURN en su teclado, o haga clic en el ícono enviar icon-send-cnvs.png.
    Nota: Si la función "Editar/Eliminar" para Conversaciones está habilitada en la cuenta, puede editar o eliminar su mensaje dentro de los cinco (5) minutos posteriores a su envío. Consulte Editar o eliminar un mensaje en la herramienta Conversaciones.

Enviar un mensaje en un mensaje directo existente

  1. Navegue hasta la herramienta Conversaciones (haga clic en el icono de las conversaciones icon-conversations.png en el encabezado de Procore).
  2. En la sección "Mensajes directos", haga clic en el nombre del mensaje directo que desea abrir.conversations-existing-direct-message.png
  3. Ingrese un mensaje en el cuadro de texto.
  4. Cuando esté listo para enviar su mensaje, presione la tecla ENTER o RETURN en su teclado, o haga clic en el ícono enviar icon-send-cnvs.png.
    Nota: Si la función "Editar/Eliminar" para Conversaciones está habilitada en la cuenta, puede editar o eliminar su mensaje dentro de los cinco (5) minutos posteriores a su envío. Consulte Editar o eliminar un mensaje en la herramienta Conversaciones.