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Procore

Cambiar su dirección de correo electrónico de identificación para iniciar sesión en su cuenta de usuario Procore

Objetivo

Cambiar la dirección de correo electrónico de la ID de inicio de sesión de Procore para su cuenta de usuario de Procore.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Portafolio a nivel compañía.
  • Información adicional:
    • Puede actualizar su dirección de correo electrónico de inicio de sesión en todas las cuentas de usuario de Procore asociadas con esa dirección de correo electrónico de inicio de sesión.
    • Si el dominio de correo electrónico de su compañía está administrado por SSO en Procore, solo los usuarios con permisos de nivel de "Administrador" en la herramienta Directorio a nivel de compañía pueden cambiar la dirección de correo electrónico de inicio de sesión para usted y otros usuarios que pertenecen al mismo dominio de SSO editando su cuenta de usuario en la herramienta Directorio. Consulte Editar una cuenta de usuario en el Directorio de compañía y ¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de una persona en el Directorio?
    • Si la nueva dirección de correo electrónico a la que está intentando cambiar su ID de inicio de sesión ya está registrada en un Directorio de Procore, no podrá usarla en su cuenta de usuario existente como una ID de inicio de sesión. Una dirección de correo electrónico solo se puede utilizar como una ID de inicio de sesión una vez, en una cuenta de usuario. Un cuenta de usuario se puede agregar a varios directorios, pero un segundo usuario cuenta no puede ser "fusionado" en uno existente editando una ID de inicio de sesión para que coincida con otra cuenta de usuario.

Pasos

Actualice su dirección de correo electrónico de la ID de inicio de sesión de Procore

Nota: Si NO ve las opciones en los pasos a continuación, debe seguir los pasos en Crear una nueva cuenta de Procore con su nueva dirección de correo electrónico detallada a continuación si necesita cambiar su dirección de correo electrónico de identificación de inicio de sesión de Procore.

  1. Inicie sesión en la aplicación web procore.
  2. Haga clic en el icono Cuenta y perfil en la esquina superior derecha de la barra de navegación de Procore. 
  3. Haga clic en Configuración de mi perfil.
  4. Haga clic en la pestaña Iniciar sesión.
  5. Ingrese su nueva dirección de correo electrónico en el campo "Iniciar sesión".
    Nota: Esto solo actualizará la dirección de correo electrónico que usa para iniciar sesión en Procore. La dirección de correo electrónico que recibe el correo electrónico de Procore no se verá afectada a menos que actualice el campo "Dirección de correo electrónico" en la pestaña Personal de La configuración de mi perfil.
  6. Ingrese su contraseña de Procore en el campo "Confirmar contraseña".
  7. Haga clic en Actualizar.
    Aparece un banner para confirmar la actualización. 

Cree una nueva cuenta de Procore con su nueva dirección de correo electrónico

Nota: Es posible que desee crear una nueva cuenta de Procore cuando reciba una nueva dirección de correo electrónico si no desea estar asociada con cualquiera de los ítems que creó con su dirección de correo electrónico anterior.

  1. Póngase en contacto con un usuario de su compañía con permisos de nivel "Administrador" para la herramienta Directorio a nivel compañía.
  2. Pídale al usuario 'Administrador' que haga lo siguiente:
    1. Desactive su cuenta actual. Consulte Desactivar un lote de cuentas de usuario en el directorio de compañía.
    2. Cree una nueva cuenta de Procore utilizando su nueva dirección de correo electrónico. Consulte Agregar una cuenta de usuario al directorio de compañía o Agregar una cuenta de usuario al directorio del proyecto.
  3. Una vez creada su nueva cuenta de Procore y reciba un correo electrónico "Bienvenido a Procore", siga los pasos en Cómo iniciar sesión en Procore Web (app.procore.com).