Responder a un mensaje de planificación de la fuerza laboral
Objetivo
Responder mensajes enviados desde la herramienta Planificación de la fuerza laboral.
Contexto
Al administrar su fuerza laboral, puede enviar mensajes para proporcionar información útil, como actualizaciones al clima, programas o información sobre ciertos títulos laborales. Las personas pueden responder a los mensajes para que se pueda rastrear y administrar la comunicación en Planificación de la fuerza laboral.
Aspectos para tener en cuenta
- Permisos de usuario requeridos:
- Para recibir mensajes por correo electrónico, los destinatarios deben tener la casilla de verificación "Habilitar correo electrónico" seleccionado y una "Dirección de correo electrónico" ingresada. Consulte Editar personas en planificación de la fuerza laboral.
- Para recibir mensajes a través de SMS, los destinatarios deben tener seleccionado el casilla de verificación "Habilitar SMS" y se ingresó un "Número de teléfono". Consulte Editar personas en planificación de la fuerza laboral.
- Para recibir mensajes a través de la aplicación móvil LaborChart, los destinatarios deben tener marcadas las casilla de verificación "Habilitar notificaciones móviles". Consulte Editar personas en planificación de la fuerza laboral.
- Información Adicional:
- Los mensajes enviados en Planificación de la fuerza laboral NO aparecerán en correos electrónicos en Procore.
- Al responder a un mensaje individual, la respuesta se envía al remitente del mensaje original.
- Al responder a un mensaje de grupo, se envía la respuesta a todos los usuarios al que se envió el mensaje original.
- Personas que reciben mensajes:
- No se puede responder por SMS. Consulte ¿Qué mensajes y alertas pueden responder las personas en Planificación de la fuerza laboral?
Nota: Las tarifas de mensajes y datos pueden aplicarse al recibir mensajes SMS. - Puede responder desde su propio cliente de correo electrónico. Las respuestas enviadas por correo electrónico aparecen en su bandeja de entrada. Consulte Administrar su bandeja de entrada para la planificación de la fuerza laboral.
- Puede responder usando la aplicación LaborChart. Consulte ¿Qué es la aplicación LaborChart?
- Puede responder utilizando la herramienta Mensajes.
- No se puede responder por SMS. Consulte ¿Qué mensajes y alertas pueden responder las personas en Planificación de la fuerza laboral?
Requisitos previos
Pasos
Siga estos pasos para:
- Responder por correo electrónico
- Responder por aplicación de LaborChart
- Responder utilizando la herramienta Mensajes
Responder por correo electrónico
- En su cliente de correo electrónico, abra el mensaje de correo electrónico.
- Haga clic en Responder.
- Haga clic en Enviar para enviar el mensaje de correo electrónico.
Responder por aplicación de LaborChart
- En su dispositivo móvil, abra la aplicación LaborChart. Consulte ¿Qué es la aplicación LaborChart?
- Toque el ícono de Hamburguesa
y seleccione Comunicaciones.
- Toque el mensaje.
- Ingrese su respuesta.
- Pulse Enviar.
Responder utilizando la herramienta Mensajes
- Navegue hasta la herramienta Planificación de la fuerza laboral a nivel compañía.
- Haga clic en Comunicaciones y seleccione Mensajes.
- Seleccione el mensaje a el que responder.
- Ingrese su respuesta.
- Haga clic en Responder.