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Procore

Crear un incidente

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Objetivo

Para crear un incidente en la herramienta Incidentes.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Permisos de nivel "Estándar" o "Administrador" en la herramienta Incidentes del proyecto.

Requisitos previos

Video

 

El contenido del video puede no reflejar con precisión el estado actual del sistema y/o puede estar desactualizado.

Pasos

  1. Navegue hasta la herramienta Incidentes del proyecto.
  2. Haga clic en la pestaña Incidentes .
  3. Haga clic en +Crear.
  4. Agregue la siguiente información, según corresponda:
    • En la sección "Información del incidente":
      • Titulo Ingrese un nombre descriptivo para describir el incidente.
      • Distribución. Ingrese los usuarios a los que desea dar acceso al incidente en Procore.
        Nota: Los usuarios agregados a esta lista recibirán una notificación por correo electrónico cuando se cree el incidente. Para enviar el incidente a los miembros del equipo más tarde, consulte Enviar incidentes por correo electrónico.
      • Ubicación: Seleccione la ubicación donde ocurrió el incidente de la lista.
      • Fecha del evento. Seleccione la fecha en que ocurrió el incidente.
      • Hora del evento: Seleccione la hora en que ocurrió el incidente.
        O
      • Hora desconocida: marque esta casilla de verificación si se desconoce la hora en que ocurrió el incidente.
      • Registrable. Marque esta casilla de verificación si este incidente está clasificado legalmente como incidente registrable por una agencia reguladora o un organismo rector.
      • Privado: Marque esta casilla de verificación para designar el incidente como "Privado". Los incidentes privados solo son visibles para sus creadores, los usuarios agregados a la lista de distribución y los usuarios con permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Incidentes del proyecto.
      • Descripción. Ingrese una descripción detallada del incidente. 
      • Archivos adjuntos: Adjunte todos los archivos relevantes.
    • En la sección "'Información de la investigación": 
      • Peligro. Seleccione el peligro en el que estuvo involucrada la persona afectada (p. ej., Atrapado).Select the hazard the person affected was involved with (e.g., Caught In).
      • Condición contribuyente. Seleccione la condición que contribuyó al incidente (p. ej., equipo defectuoso).
      • Conducta contribuyente: Seleccione el comportamiento que contribuyó al incidente (por ejemplo, Distracción).
  5. Haga clic en Crear.
  6. Opcional: agregue un registro, declaración de testigo o acción al incidente después de que se haya creado.