Crear una observación (iOS)

Objetivo

Crear una observación para enviarla a una parte responsable en la herramienta Observaciones.

Aspectos a tener en cuenta

• Permisos de usuario requeridos:
  • Permisos "Estándar" o "Administrador" en la herramienta Observaciones del proyecto.
    Notas: Los usuarios de nivel "Estándar" solo pueden asignar observaciones a usuarios de nivel "Administrador" a menos que el permiso granular "Puede asignar usuarios estándar a observaciones" esté habilitado en sus plantillas de permisos.
    Al enviar notificaciones para observaciones, tenga en cuenta los siguientes permisos:
    • Si tiene permisos de nivel "Estándar", se enviará un resumen por correo electrónico solo para las observaciones que creó.
    • Si tiene permisos de nivel "Administrador", se enviará un resumen por correo electrónico de TODAS las observaciones.
• Información adicional:
  • También puede crear observaciones desde las herramientas Inspecciones y Ubicaciones. Consulte Crear una observación a partir de una inspección (iOS) y Crear una observación a partir de ubicaciones (iOS).
  • Cuando crea una observación, recibirá notificaciones por correo electrónico cada vez que otro usuario comente o cambie el estado de una observación. 
  • Los campos marcados como "obligatorios" en una plantilla de conjunto de campos solo son aplicables a los campos disponibles en su dispositivo móvil.
  • Esta acción también se puede realizar mientras una conexión de red activa no está disponible en su dispositivo móvil (modo sin conexión). Las tareas realizadas en modo sin conexión se sincronizarán con Procore después de que se haya restablecido una conexión de red.

Pasos

Puede realizar esta acción desde el menú Acción rápida en el tablero de la aplicación, o en la página de inicio. Pulse en el icono + , y pulse Crear observación. 

1. Navegue hasta la herramienta Observaciones en un dispositivo móvil con iOS.
2. Toque el ícono Crear  .
   
   
    
3. Toque Entrada manual.
   Nota: Para crear una observación con captura rápida, consulte Crear una observación con captura rápida (iOS).
4. Toque Desde plantilla y seleccione una plantilla o toque Sin una plantilla y seleccione un tipo.
5. Seleccione un tipo para la observación.
   Nota: El tipo le ayudará a filtrar e informar según el tipo de observación. No tendrá ningún efecto sobre qué campos aparecerán al crear una observación. Consulte ¿Para qué se utilizan los tipos de observación predeterminados?
6. Toque para ingresar información en los siguientes campos según corresponda:
   • Título: Ingrese un título para la observación. 
   • Accesorios:
     • ​ cámara : toque para tomar una nueva foto para agregarla a la observación.
     •  biblioteca: toque para seleccionar una imagen de su biblioteca de fotos dispositivo o Fotos de Procore. Después de seleccionar la fotos, haga clic en Agregar o Listo.
     • archivos : toque para agregar archivos de su dispositivo a la observación.
   • Estado: Establezca el estatus de la observación.
     • Iniciado: Cuando cree la observación, se establecerá en "Iniciado". Esto significa que la observación se ha establecido en Procore y está esperando que la persona asignada responda.
     • Listo para revisión: Una vez que la persona asignada haya actuado sobre la observación (ya sea arreglando la deficiencia, abordando el problema de seguridad, etc.), responderá a la observación cambiando el estatus a "Listo para revisión". Esto notifica al creador por correo electrónico que la observación está lista para que el creador la revise.
     • No aceptado: Una vez que el creador haya revisado el trabajo, puede marcarlo como "No aceptado". Esto significa que el creador ha considerado el trabajo como no resuelto. La observación se devuelve al tribunal de la persona asignada. 
     • Cerrado: Una vez que el creador haya revisado el trabajo, puede marcarlo como "Cerrado". Esto significa que el creador ha considerado el trabajo como resuelto y aprobado, y ha cerrado el ítem.
   • Cesionario: Seleccione el usuario que completará el trabajo requerido de la observación. 
     Nota: Este usuario debe tener permisos "Estándar" o "Administrador" en la herramienta Observaciones para responder o ser configurado como persona asignada.
   • Distribución: seleccione los usuarios a los que desea notificar sobre la observación.
   • Comercio: Seleccione la especialidad relevante para esta observación. Significa qué especialidad está involucrada en la resolución de la observación. Las especialidades se establecen en la pestaña de administración a nivel compañía en la configuración de especialidades en una computadora. Consulte Agregar o eliminar especialidades.
   • Ubicación: Seleccione la ubicación asociada con la observación. Para agregar ubicaciones adicionales al proyecto, consulte Agregar ubicaciones escalonadas a un proyecto.
     Nota: También puede escanear el código QR de una ubicación para ingresar una ubicación.
     • Toque el ícono código QR  .
     • Apunte la cámara de su dispositivo al código QR para escanearlo.
       Procore lo escaneará automáticamente y agregará la ubicación a la inspección.
   • Fecha de vencimiento: Seleccione una fecha del calendario para que venzque la observación.
     Nota: El campo "Fecha de vencimiento" se completa automáticamente según el número predeterminado de días especificados en la página Configurar ajustes de la herramienta Observaciones. Consulte Configurar opciones avanzadas: Observaciones. La fecha de vencimiento también respeta qué días se establecen como "días laborables" para el proyecto. Consulte Establecer días laborables del proyecto.
   • Privacidad: Toque el interruptor para colocarlo en la posición ENCENDIDO para marcar la observación como "Privada".
   • Prioridad: Seleccione el nivel de prioridad de la observación.
   • Peligro: Seleccione un peligro asociado con la observación. 
   • Condición contribuyente: Seleccione una condición contribuyente asociada con la observación. 
   • Comportamiento contribuyente: Seleccione un comportamiento contribuyente asociado con la observación. 
   • Descripción: Agregue una descripción para la observación que detalla la información relevante necesaria para informar o completar el trabajo.
7. Toque Crear.
   Nota: Las notificaciones no se envían automáticamente a la persona asignada y a los miembros de la lista de distribución.
8. Cuando esté listo para enviar notificaciones, toque el ícono Enviar .
   Nota: Esto enviará una notificación a los miembros de la lista de distribución de la observación y a los creadores de todas las observaciones que aún no se han enviado. La "Fecha de notificación" en este mensaje se establecerá en la fecha en que se envió la notificación.
   • Al enviar notificaciones de observaciones, tenga en cuenta los siguientes permisos:
     • Si tiene permisos de nivel "Administrador", se enviará un resumen por correo electrónico de TODAS las observaciones.
     • Si tiene permisos de nivel "Estándar", se enviará un resumen por correo electrónico solo para las observaciones que creó.

Ver también

• ¿Para qué se utilizan los tipos de observación predeterminados?