Saltar al contenido principal
Procore

Ver un ítem de correspondencias

También disponible enicon-apple-logo.png  icon-android-logo.png

Objetivo

Para ver un ítem de correspondencia.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Para ver un ítem de correspondencia no marcado como "Privado":
      • Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en el tipo de correspondencia.
    • Para ver un ítem de correspondencia marcado como "Privado":
      • Permisos de nivel 'Solo lectura' o superior en el tipo de correspondencia y acceso al ítem de correspondencia como su creador, una persona asignada, miembro de la lista de distribución o agregada en el campo Recibido de.
      • O
      • Permisos de nivel "Solo lectura" o "Estándar" en el tipo de correspondencia con el permiso granular "Ver ítems privados accesibles para usuarios dentro de la misma compañía" habilitado en su plantilla de permisos si otro usuario de su compañía tiene acceso al ítem de correspondencia como su creador, una persona asignada, miembro de la lista de distribución o se agregó en el campo Recibido de.
      • O
      • Permisos de nivel "Administrador" en el tipo de correspondencia.
    • Para ver un ítem de correspondencia marcado como "Privado" creado con un tipo de correspondencia "Superprivado":
      • Permisos de nivel 'Solo lectura' o superior en el tipo de correspondencia y acceso al ítem de correspondencia como su creador, una persona asignada, miembro de la lista de distribución o agregada en el campo Recibido de.
      • O
      • Permisos de nivel "Solo lectura" o "Estándar" en el tipo de correspondencia con el permiso granular "Ver ítems privados accesibles para usuarios dentro de la misma compañía" habilitado en su plantilla de permisos si otro usuario de su compañía tiene acceso al ítem de correspondencia como su creador, una persona asignada, miembro de la lista de distribución o se agregó en el campo Recibido de.
      • O
      • Permisos de nivel "Administrador" en el tipo de correspondencia y usted es (u otro usuario de su compañía) el creador del ítem de correspondencia, una persona asignada, un miembro de la lista de distribución o agregado en el campo Recibido de.

Pasos

  1. Navegue hasta la herramienta de Correspondencia del proyecto. 
  2. Haga clic en el enlace Número o Asunto del ítem de correspondencia que desea ver.
  3. Haga clic en la pestaña con la información que desea ver:
    • General: Esta pestaña incluye las secciones Información general, Enlaces y Actividad del ítem de correspondencia.
    • Ítems relacionados: Esta pestaña le permite ver o agregar ítems y notas relacionadas al ítem de correspondencia. Consulte Agregar un ítem relacionado a un ítem de correspondencia.
    • Correos electrónicos: Esta pestaña es donde puede reenviar un resumen del ítem de correspondencia por correo electrónico y donde puede ver los correos electrónicos enviados directamente al ítem de correspondencia utilizando su dirección de correo electrónico única (procore-1234abcd1234abcd1234abcd@procoretech.com, por ejemplo).
    • Historial de cambios: Esta pestaña incluye un resumen de todos los cambios realizados en el ítem de correspondencia a lo largo de su ciclo de vida. Solo los usuarios con permisos de nivel "Administrador" en el tipo de correspondencia pueden acceder a esta pestaña.
    • Permisos: Cuando el ítem de correspondencia está marcado como "Privado", esta pestaña incluye una lista de los usuarios (junto con su compañía asociada) que tienen acceso al ítem de correspondencia.