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Procore

Ver un ítem de correspondencias

Objetivo

Para ver un ítem de correspondencia.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Para ver un ítem de correspondencia no marcado como "Privado":
      • Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en el tipo de correspondencia.
 Recomendación
Los usuarios pueden requerir roles específicos en un ítem de correspondencia (o permisos granulares) para ver el ítem según el estatus del ítem y la configuración de privacidad.

¿Qué roles de usuario pueden ver qué tipos de ítems de correspondencia? Mostrar/ocultar  

En la siguiente tabla, el icon-mindtouch-table-check.png icono indica qué roles de usuario pueden ver un ítem de correspondencia en función de su estatus y configuración de privacidad, y el icon-delete-x.png icono indica qué roles de usuario no pueden ver un ítem de correspondencia en función de su estatus y configuración de privacidad.
Rol del usuario Configuración del ítem de correspondencia
Borrador Borrador y "Privado" Borrador y "Superprivada" Abierto Abierto "Privado" Abierto y "Superprivada" Cerrado Cerrado y "Privado" Cerrado y "Superprivada"
Creador icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Persona asignada icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Miembro de la lista de distribución icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Recibido de icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Sin rol icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png 1 icon-mindtouch-table-check.png 1 icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png 1 icon-mindtouch-table-check.png 1
Administrador del Tipo de Correspondencia icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png 2 icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png 2

 1 Los usuarios con el permiso granular "Ver ítems privados accesibles para usuarios dentro de la misma compañía" habilitado en su plantilla de permisos pueden ver el ítem de correspondencia "Abierto" o "Cerrado" marcado como "Privado" o "Superprivado" si otro usuario de su compañía (incluidos ellos) es el creador del ítem de correspondencia, una persona asignada, un miembro de la lista de distribución o agregado en el campo Recibido de un ítem.

 2 Los usuarios con permisos de nivel "Administrador" en el tipo de correspondencia pueden ver ítems de correspondencia "Superprivado" ("Abierto" o "Cerrado") si son (u otro usuario de su compañía) el creador del ítem de correspondencia, una persona asignada, un miembro de la lista de distribución o agregado en el campo Recibido de un ítem.

Pasos

  1. Navegue hasta la herramienta de Correspondencia del proyecto. 
  2. Haga clic en el enlace Número del ítem de correspondencia que desea ver.
  3. Haga clic en la pestaña con la información que desea ver:
    • Pestaña general: Muestra las secciones Información generalEnlacesy Actividad del ítem de correspondencia.
    • Pestaña Ítems relacionados: Vea o vincule ítems y notas relacionadas al ítem de correspondencia. Consulte Agregar un ítem relacionado a un ítem de correspondencia.
    • Pestaña correos electrónicos: Vea, responda y envíe correos electrónicos conectados y resuma este ítem de correspondencia en particular. 
      • Los correos electrónicos conectados con el ítem de correspondencia que está viendo se muestran aquí. Haga clic en un correo electrónico para ver más detalles y acceder al botón Responder .
        Para volver a la pantalla principal de la pestaña Correos electrónicos, haga clic en la subpestaña Todos los correos electrónicos .
      • Para crear un nuevo correo electrónico sobre el ítem de correspondencia, haga clic en Correo electrónico de composición. Ver Reenviar un ítem de correspondencia por Correo electrónico.
    • Pestaña Historial de cambios: Esta pestaña incluye un resumen de todos los cambios realizados en el ítem de correspondencia a lo largo de su ciclo de vida. Solo los usuarios con permisos de nivel "Administrador" en el tipo de correspondencia pueden acceder a esta pestaña.
    • Pestaña de permisos: Cuando el ítem de correspondencia está marcado como "Privado", esta pestaña incluye una lista de los usuarios (junto con su compañía asociada) que tienen acceso al ítem de correspondencia.

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