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Procore

Ver un ítem de correspondencias

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Objetivo

Para ver un ítem de correspondencia.

Aspectos a tener en cuenta

  • Permisos de usuario requeridos:
    • Para ver un ítem de correspondencia no marcado como "Privado":
      • Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en el tipo de correspondencia.
 Recomendación
Los usuarios pueden requerir roles específicos en un ítem de correspondencia (o permisos granulares) para ver el ítem según el estatus del ítem y la configuración de privacidad.

¿Qué roles de usuario pueden ver qué tipos de ítems de correspondencia? Mostrar/ocultar  

En la siguiente tabla, el icon-mindtouch-table-check.png icono indica qué roles de usuario pueden ver un ítem de correspondencia en función de su estatus y configuración de privacidad, y el icon-delete-x.png icono indica qué roles de usuario no pueden ver un ítem de correspondencia en función de su estatus y configuración de privacidad.
Rol del usuario Configuración del ítem de correspondencia
Borrador Borrador y "Privado" Borrador y "Superprivada" Abierto Abierto "Privado" Abierto y "Superprivada" Cerrado Cerrado y "Privado" Cerrado y "Superprivada"
Creador icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Persona asignada icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Miembro de la lista de distribución icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Recibido de icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png
Sin rol icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png 1 icon-mindtouch-table-check.png 1 icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png 1 icon-mindtouch-table-check.png 1
Administrador del Tipo de Correspondencia icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-delete-x.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png 2 icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png 2

 1 Los usuarios con el permiso granular "Ver ítems privados accesibles para usuarios dentro de la misma compañía" habilitado en su plantilla de permisos pueden ver el ítem de correspondencia "Abierto" o "Cerrado" marcado como "Privado" o "Superprivado" si otro usuario de su compañía (incluidos ellos) es el creador del ítem de correspondencia, una persona asignada, un miembro de la lista de distribución o agregado en el campo Recibido de un ítem.

 2 Los usuarios con permisos de nivel "Administrador" en el tipo de correspondencia pueden ver ítems de correspondencia "Superprivado" ("Abierto" o "Cerrado") si son (u otro usuario de su compañía) el creador del ítem de correspondencia, una persona asignada, un miembro de la lista de distribución o agregado en el campo Recibido de un ítem.

Pasos

  1. Navegue hasta la herramienta de Correspondencia del proyecto. 
  2. Haga clic en el enlace Número o Asunto del ítem de correspondencia que desea ver.
  3. Haga clic en la pestaña con la información que desea ver:
    • General: Esta pestaña incluye las secciones Información general, Enlaces y Actividad del ítem de correspondencia.
    • Ítems relacionados: Esta pestaña le permite ver o agregar ítems y notas relacionadas al ítem de correspondencia. Consulte Agregar un ítem relacionado a un ítem de correspondencia.
    • Correos electrónicos: Esta pestaña es donde puede reenviar un resumen del ítem de correspondencia por correo electrónico y donde puede ver los correos electrónicos enviados directamente al ítem de correspondencia utilizando su dirección de correo electrónico única (procore-1234abcd1234abcd1234abcd@procoretech.com, por ejemplo).
    • Historial de cambios: Esta pestaña incluye un resumen de todos los cambios realizados en el ítem de correspondencia a lo largo de su ciclo de vida. Solo los usuarios con permisos de nivel "Administrador" en el tipo de correspondencia pueden acceder a esta pestaña.
    • Permisos: Cuando el ítem de correspondencia está marcado como "Privado", esta pestaña incluye una lista de los usuarios (junto con su compañía asociada) que tienen acceso al ítem de correspondencia.